大咖云对话|欧仕莱孟岑凯:艰险是在为奋斗者创造更好的机会

采访嘉宾:欧仕莱墙布 董事长 孟岑凯
慧亚家居热线:面对此次疫情,贵企如何进行疫情的防控工作,保障员工及工厂安全复工?
孟董:疫情发生后,公司高度重视防控工作,第一时间组织了管理层干部开会讨论,制定员工复工保障计划,并推出了多项措施,首先是对所有员工的新春假期行程逐一摸排,对重点疫情区域员工告知居家隔离,同时及时关注疫情动态,推出疫情居家防护小手册,引导员工学习相关防护知识,最大限度地注意自身安全。工厂方面,响应政府号召,生产暂未复工,但是公司行政部门已经采购了多种防护用品,比如消毒液,口罩等用品,为即将开始的安全复工做足准备。
慧亚家居热线:受疫情的影响,北京展、深圳展两场重量级的展会都开始延迟或取消,这对于企业上半年的新品发布、新品预售等是否会受到很大的冲击?
孟董:肯定是存在一定程度的冲击的,但是我觉得冲击不会很大,市场的势能在这里,在我看来,比如原计划的北京墙纸墙布展/包括很多线下的新品售卖与发布并不是完全停下来了,只是暂时的延迟,而延迟也意味这可以进一步的蓄能蓄势,企业和经销商一起厚积薄发,利用这一段时间的市场空白,修炼好内功,属于我们的终究是我们的。
慧亚家居热线:疫情之下,经销商都向企业反馈了哪些问题?企业又将如何与经销商合力战“疫”?
孟董:疫情的影响是全行业的影响,其实对经销商的冲击更为强烈,我们对经销商调研后,经销商也反映的问题主要两个问题较为突出,分别是闭店产生的销量下滑和疫情的持续造成的经营压力问题,我们对经销商的困境感同身受,公司随后推出了一系列的经销商的助力减负计划,最核心的减负政策是全国的近百家A类专卖店直接予以1万元的补贴额度。
关于经销商担心的门店客流的影响,其实我认为客流不会有大幅下滑,只会需求相对分散,我们也借这个机会启动了好几期服务经销商的线上培训,都是持续一个月的,也是帮助经销商对接下来服务市场有充足的准备,比如:门店管理线上培训,线上软件操作培训,从营销,产品,软装风格搭配,设计实操等多维度赋能经销商。
同时,也协同第三方企业,应用微信小程序帮助经销商朋友圈引流,抓取意向客户,多种形式的组合策略帮助经销商重拾对市场的信心,大家一起合力站“疫”。
慧亚家居热线:贵企2020年又有怎样的招商目标和计划?
孟董:关于招商,欧仕莱一直有着自己的推进节奏,比如2年前我们管理团队制定了一年只招100家的招商方针,所以2020年也会延续这个计划,在经销商招募上,我们认为不是单纯的关注招商数量的提升,2019年我们的意向签约客户达189家,通过综合测评与考核后,我们最终选定了100家优质经销商,秉着对合作伙伴负责的态度,公司也更注重经销商的培育,推出了更多的赋能计划,从达成合作后的门店设计,过程督导,新店开业,门店运营,团队管理等,多管齐下,帮助经销商在短期内实现盈利。
慧亚家居热线:面对这场疫情,您对行业有什么样的期盼和机遇?
孟董:作为一名墙布人,对于行业的未来还是比较看好的,纵观整个家居行业的发展,其实各行各业都经历过很多的考验,我们所期望的其实也很简单,在做好自己的同时,与行业友商、合作伙伴、经销商一起携手,全力以赴的共度难关就好了。困难越多,机会越多,就看行业同仁谁能更好地把握,我相信艰险是在为奋斗者创造更好的机会而已。
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