大咖云对话|领绣墙布张杰：将疫情影响降低到最小

新冠战“疫”突然来袭，现已进入关键时期，家居行业的同仁们均在第一时间挺身而出。在家居战“疫”中，各企业主动出击，除了捐赠物资之外，还发布了扶商免租等政策。为了加强特殊时期的行业交流，给予经销商充分的信心和方向，慧亚家居热线#大咖云对话#邀请行业领袖人物通过线上方式进行交流与碰撞，与行业同仁及经销商家人们一起战胜疫情，展望家居新景象。在接受采访的过程中，领绣墙布市场部经理张杰提到：“只要充分发挥线上营销优势，我们一定会把影响降低到最小。”

采访嘉宾：领绣墙布 市场部经理 张杰

慧亚家居热线：面对此次疫情，贵企如何进行疫情的防控工作，保障员工及工厂安全复工？

张总：为应对本次疫情，我们公司积极响应本地政府的抗防疫号召，提醒所有员工在疫情期间尽量少走动，居家隔离。其次，公司也在第一时间成立了疫情防控工作领导小组，并且卜董也是亲自担任组长，带领公司的高管一起在整个疫情期间积极响应，每天了解每个员工的动态、身体情况，确保企业内部的稳定。

在复工前，公司进行了全面的无死角消毒，为每位员工准备好口罩、消毒水等防疫用品，并制定了云办公、轮岗、重点岗位先复工等方案，尽量减少员工聚焦的可能。另外，每天早上，公司安排人员对每位上班的员工进行体温测量，每天下午3点，进行第二次体温测量。如发现异常，立即上报公司疫情防控小组负责人进行处理。门卫严格执行防控规定，对不符合防疫放行规定的人员，谢绝进入厂区。员工一律取消跨地区出差，以远程通讯的方式接洽客户。

慧亚家居热线：疫情之下，经销商都向企业反馈了哪些问题？企业又将如何与经销商合力战“疫”？

张总：疫情导致市场的停摆，这是经销商的主要问题。公司高层首先解决的是如何提振经销商信心，首先是分析疫情，要对中国共产党领导、对政府要有信心，经过2个月左右的时间，疫情一定会过去，战胜疫情是必然的结果。其次是给经销商分析家居行业的经营特点，疫情中积累的消费需求，在疫情过去后必然要爆发，在疫情期间做好准备，在接下来的经营竞争中就将立于不败之地。紧接着是采取地线培训、线上促销活动等实际的行动来提振经销商的信心。

慧亚家居热线：假使疫情导致终端零售市场持续低迷，贵企是否已有具体的应对措施？

张总：公司在开工前就制定了应对疫情的措施。首先是将疫情危机转化为培训契机，利用隔离期间经销商时间充分的优势，通过“抖音”、“小鹅通”等软件组织各类线上培训活动。如：2月6日，组织全体经销商微信群的酷家乐培训，提高经销商群体产品搭配设计与展示的专业软件操作能力；2月10日，特邀安邦智业陆丰老师进行主题为“网红经济时代对家居行业的机遇与反思”的线上培训；2月11日，特邀心呐喊徐寅老师进行主题为“疫情后的机遇与挑战”的线上培训等，总共有1000多人次的经销商参加了线上培训活动。经销商群体对疫情恢复业务重新工作有了更明确的目标。另外，公司还组织了线上招商、线上促销等活动，为今年的渠道建设和销售打下基础。

慧亚家居热线：在疫情的影响下，大量的展会、活动都已经延迟或取消，这一举动对贵企造成了怎样的影响？针对这一影响，贵企如何应对？

张总：展会是比较重要的新品发布和招商形式，北京展、深圳展取消或延迟会造成招商和新品推广上的困难。但是，领绣有企业自媒体信息发布平台，领绣的微信公众号有11万的粉丝；领绣与新浪、慧亚等线上媒体的宣传合作也非常紧密，只要充分发挥线上营销优势，我们一定会把影响降低到最小。

慧亚家居热线：您如何看待此次疫情对家居行业未来发展的影响？您认为此次疫情对家居行业的影响会持续多久？在这样的影响下家居行业又会有哪些新的机遇？

张总：对于家居行业来说，短时间内确实有一定的影响。但是家居行业与旅游、餐饮等快消品行业受到的影响不一样。业主早晚还是要装修入住，这些钢性需求不会消失，只是时间上的问题。但是疫情在心理上的影响是比较长远的，即使疫情结束了，人们的内心对于这个病毒的恐惧感还会延续一断时间，短期内可能很多人不会到人多的地方，去参与我们的一些线下活动，这对我们的销售是不利的。但是，疫情中积累的消费需求，在疫情过去后必然要爆发，家居企业要有化危为机的策略，在疫情期间作好充分的准备，在接下来的消费积累后，形成爆发就能将门店、品牌都立于不败之地，这是危中之机。

慧亚家居热线：请您用一句话表达一下您对武汉疫情的想法或期待。

张总：我们赞扬武汉人民顽强抗击疫情的精神，我们领绣人会一直与全国人民一起支援武汉“战疫”，希望本次抗击疫情的胜利早日到来！

来源/慧亚家居热线(转载请注明出处)