慧亚家居热线黄金荣:幽默的化解尴尬(一)
生活中总会遇到很多尴尬的事情,比如有时候你被人吹捧或者被人攻击,或者遇到冷场和尴尬,你该如何化解呢?

【图片源自网络,侵删】
这里先为大家介绍一种方法:叫直接承认。大家要清楚一个事实,如果在一种场合,有一个明显的问题,大家避而不谈,这本来就是最大的尴尬。所以面对这样的情况,只需要说出这个事实,或许就会化解尴尬。比如在一个聚会的场合,没有人先说话,非常安静,你可以说:为什么会这样安静呢,难道就是因为我在吗?说出这个事实,同时带有自嘲,这样或许气氛马上就会好起来。
再举一个例子:有一次奥巴马访问以色列,他在以色列做公众演讲的时候,突然有一些学生大声的抗议闹场,安全人员随即清除了这些人。奥巴马说:“实际上这是我们事先安排的,这样才能够让我感觉到像是在美国嘛!”哄堂大笑中,他又补充了一句:“如果没有人闹场,我会感觉到怪怪的。”
公众场合遇到这样的事情,该多尴尬呀?但是奥巴马机智的说这是事先安排的,并且说这样才能够感觉到是在美国。因为美国也经常有这样的事情,他在这里自黑了一把。那这种直接承认化解尴尬的方法,在我们谈客户的过程中会用的上吗?
还真的可以,真人真事。就在上周,我家里在装修,给我做护墙板和门窗的老板,带着他的设计师给我提方案,突然有一个地方出现了明显的错误,老板质问他的设计师:“这是什么情况?”那个设计师冷静的说了一句:“因为黄总的项目,我太紧张了。”在场的人都笑了。后面又出现了错误,老板又问是什么原因,这个时候,没有等到这个设计师自己说,我这边的人就帮他说了:因为黄总的项目,太紧张了。
所以说,有些尴尬的事情,处理起来就这么简单。承认自己的错误的同时,还捧了对方一把。直接承认是化解尴尬的好方法,你也可以想一下,这种方法还可以有哪些运用?

来源:慧亚家居热线


