慧亚家居热线黄金荣：VR技术等于新零售吗？

新零售是当下最时髦的词，一说到新零售，马上就有人会说：我们在做新零售，谁谁谁在做新零售，因为他们上了VR，还上了什么R的新技术。据我了解，现在的VR的环境还不够成熟，技术还有待提升，在4G的环境下，戴上VR眼镜还有眩晕的反应。99%的VR装置对终端店面来说还是概念，是营销的噱头，实质的作用不太大，或者说是别人有我也有。所以VR不等于新零售。

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那什么是新零售呢？其实新零售和旧零售的新与旧是相对而言的，今天的零售相比20年前的零售就是新零售，20年前的超市零售相比更早之前柜台的零售也是新零售。新旧的差别是效率的差别，是体验的差别，是解决了零售环节的某个问题。比如对我们家居门店来说，客人不到店里面来了，如果能够解决这个获客的问题，那就代表是新零售，能够让消费者的体验更好，那就是新零售。

我总结的家居新零售体现包含这个几个方面：一是客户关系的变化，商家与客户是持久的关系；二是产品组合的变化，要为消费者提供一站式服务；三是交易场景的变化，店面不是唯一的交易场景。 

说到这里，上周我拉了一个小群，试着跟一部分经销商针对“客户流量池打造”和“家居新零售”进行专题分享，评价还不错，如果你感兴趣，记得持续关注我们或者联系客服咨询。

来源：慧亚家居热线