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“唐朝”谢清华:从整木定制到全屋定制,我愿顺流而下

2018-09-29 14:01:55 手机浏览
“我们有十多年的定制基因,而且一直做的是原木类的产品,产品链条更宽,工艺也更成熟,所以延伸至全屋实木定制的难度会更低,市场也更广阔。”——“唐朝”董事长 谢清华

“唐朝”谢清华:从整木定制到全屋定制,我愿顺流而下

“唐朝”董事长  谢清华


“我们有十多年的定制基因,而且一直做的是原木类的产品,产品链条更宽,工艺也更成熟,所以延伸至全屋实木定制的难度会更低,市场也更广阔。”


——“唐朝”董事长  谢清华


出自木匠云集之地,钟情唐朝

“在中国历史朝代中,我最喜欢唐朝。喜欢它的文化,喜欢它的强盛。中国古代的唐朝在中华文化历史中是很璀璨的,所以我们希望有所传承。”


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在唐朝董事长谢清华看来,“唐朝”一词代表着巅峰,代表着极致,代表着强大。所以当他决定做品牌的时候,便毫不犹豫地取用了“唐朝”这一品牌名。


早在2004年谢清华创立佛山市顺德区唐式木业有限公司的时候,他在内心就给产品定好了位:传承中国的传统文化,做可传承的家居产品。


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谢清华来自木匠工艺甚为出名的江西赣州,又长于木匠世家,自小耳濡目染,对木匠工艺有一种与生俱来的钟情和热爱。早在清末民初,赣州在如今南京路东段就有着一个响当当的名字——木匠街,是赣州手工业及商业兴起的标志之一。



而且赣州这片土地及其漫长历史中的先民们最初见诸古代典籍也是与“木客”有关,赣州南康更有“木匠之乡”的美称,可见赣州木匠文化之源远流长。


学金融出身的谢清华毕业之后进了人人艳羡的银行工作,可半年之后他却毅然离职,做起了地板推销。



两年时间内,谢清华从一个不起眼的推销员一直做到了职业经理人。事业做得颇为出色的同时,谢清华也看到地板行业广阔的市场前景,最后在旁人的“惊讶”中转型做起了代理。


“那时我在广州代理大自然地板,算是全国比较早的一批大自然地板代理商。”20世纪90年代末,木地板在国内才刚刚兴起,产品单一,没有形成有影响力、有规模的品牌。而有魄力、有远见的谢清华看准了亟待爆发的商机,做起了第一批敢于吃螃蟹的人。



做地板代理商让谢清华赚到了人生的第一桶金;5年的店面实战也让他积累了宝贵的终端运营经验。


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但他并没有就此满足,而是内心暗暗攒着劲想实现更大的抱负。“我当时就想,做企业会比做经销商前景更大、平台更广,也更能实现自我价值。”


专注民用实木楼梯,只做臻品

至2004年创办佛山市顺德区唐式木业有限公司那一刻,谢清华已经完成了人生中重要的三次角色转换:从业务员到职业经理人,再到代理商,最后到企业老总。


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以说他把经营企业的每一个关键角色都轮流实战了一番,这是不可多得的体验,也为他的创业奠定了良好的基础。

 

创业之初,谢清华选择了地板线条这一配套业务。两年后,心中一直怀有品牌梦和木匠情结的谢清华启动了楼梯项目,并取名为“唐朝”,立志做拥有“唐朝”品质和风范的精品。


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“企业只有做品牌才能拥有主动权;只有做品牌,才能在市场中拥有话语权。而以往的销售经历告诉我,做线条很难成为一个品牌,也没法形成专卖店。”


谢清华提到,当初选择楼梯行业,一方面是因为当时楼梯市场多被国外的楼梯品牌占领,国内楼梯品牌尚未崛起;另一方面是看重它比较好的商业模式——收取50%的订金,大大减少库存和资金压力。


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那时,楼梯业刚起步不久,尚未做成规模,人才也极缺。谢清华一边聘请小作坊的木匠师傅,一边招收做钢木梯的人才,双管齐下,在摸索中不断前行。


其中最头疼的就是量尺问题。谢清华指出,当时做楼梯不愁市场,愁的是对尺寸的严格把控。“每个客户的尺寸和要求都不一样,每个产品都是量身定做的。”


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起初,由于尺寸的不精准,出错率居高不下,生产后端也一度陷入混乱。这也是当时楼梯行业普遍存在的问题。


为了解决这一痛点,2006年下半年“唐朝”就开设了培训课程。


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“我们开设的第一堂课就是‘如何使用CAD’,那时CAD还没普及。唐朝在业内属于比较早组建商学院的,现在叫‘商学院’,以前叫‘培训’。”


从2006年开设至今,唐朝的商学院已经坚持做了12年,并且每年保持4-6次培训。


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“有专业技术做支撑,经销商才能更专业地服务。从量尺、设计,到安装、事后修补,这是一条很长的服务链条。要形成完整的服务闭环,很困难,但很值得,可以大大降低出错率,提升用户口碑。”


正是凭借这种一步一个脚印的笨功夫,“唐朝”拥有了集研发、设计、制造、营销、服务为一体的专业完善服务体系,很快打开了市场,并发展成为中国较具规模的楼梯企业,致力于打造中国高端家居生活方式的著名品牌。


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“唐朝”先后成为中国楼梯协会执行会长单位和中国实木定制品行业标准主要起草单位及参编单位,是名副其实的行业先进者。


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拓展全屋实木定制,顺势而为

“唐朝”虽然很快在全国打开了知名度,也拓展了渠道,但受限于用户群体的特殊性和市场体量的有限性,很快遇到了发展瓶颈。


2014年,整木定制日益兴起。一边是高端实木楼梯的用户很高端,受众群也很窄,市场容量有限;一边是经销商迫于消费者的需求,自发提供楼梯之外的护墙板、吊顶等其他配套产品。


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到底是纵向发展,将产品类扩至钢楼梯、钢木楼梯玻璃楼梯、铝楼梯、铜楼梯、铁楼梯等,还是横向发展,延伸至整木定制?谢清华一时陷入了两难境地,迟迟做不出抉择。


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最终,为了响应经销商的需求,“唐朝”还是选择开始涉足整木定制,提供楼梯之外的整木定制产品。


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但此时整木定制的生产和设计与楼梯都没有分开,更多的是做楼梯的配套产品。


直至2017年,“唐朝”才正式将楼梯事业部和整木定制事业部独立开来,并高调对外宣布。这一举动也意味着谢清华明确了“唐朝”未来的发展方向:楼梯往纵向发展,拓展木楼梯之外的其他品类;同时开拓定制品类,横向发展。两条腿齐头并进,这是“唐朝”接下来要走的路。


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2018年,谢清华对定制版块作了进一步的调整,将整木定制延伸至范围更广的全屋实木定制。在竞争日益激烈的定制行业,各大品牌高喊“走差异化道路”,争相升级板材做板木,做实木。


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楼梯起家的“唐朝”却反其道而行,先从楼梯延伸至整木定制,再从高端的整木定制延伸至市场普及度更高、竞争更激烈的全屋定制。


谢清华坦言,整木定制个性化太强,生产工艺太复杂,存在订单大、服务周期长、利润薄等痛点。


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未来整木定制会作为“唐朝”的高端产品存在,同时顺流而下做中高端的全屋实木定制,以板木、原木定制为主。


“我们有十多年的定制基因,而且一直做的是原木类的产品,产品链条更宽,工艺也更成熟,所以延伸至全屋实木定制的难度会更低,市场也更广阔。”


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未来,“唐朝”会以现有的150家门店为入口,逐渐推进全屋实木定制项目。楼梯项目和全屋实木定制项目不仅在生产、设计上完全独立,在门店呈现上也完全独立。“由易到难不容易,从难到易更顺畅,我十分看好定制大市场。”


为帮助行业进步,实现行业的大发展,在谢清华不遗余力的推动下,2016年“唐朝”在行业率先公开多项独特工艺,为系统解决目前行业的生产工艺困难提供了解决方案。


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“唐朝”肩负着行业先进者的责任,带领着全屋实木定制行业朝着优越品质发展。


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