大咖云对话|泰诺风张啸：加强线上沟通与合作

 采访嘉宾：泰诺风 家装市场销售总监 张啸

慧亚家居热线：面对此次疫情，贵企如何进行疫情的防控工作，保障员工及工厂安全复工？

张总：疫情期间，维护每个员工的生命安全和身体健康，是我们当前工作的重中之重。为了保障员工安全复工，我们定期向全体员工更新与疫情防控相关的政策与知识，缓解大家对于疫情的恐慌情绪，及时关注每一个员工的行程信息及身体健康状况。对于复工后进出工作场所范围的员工每日进行两次体温监测，公司也准备了口罩、肥皂、消毒洗手液、酒精棉等供员工使用，进入办公区口罩也是时刻佩戴的。加大公司办事处的消毒清洁范围和频次，加强通风，食堂采用分餐进食的方式，避免人员密集。只有做好严格的防控，积极配合国家防疫指挥，我们才有希望早日战胜疫情。

慧亚家居热线：疫情期间，大量企业展开了线上服务工作，那贵企的具体服务措施有哪些？

张总：泰诺风各办事处及生产目前已经全面复工了，我们正在有序恢复各项工作的正常运转。但疫情发展形式依然严峻，如何才能既保障员工安全，又能让企业正常运转提供服务是每个企业都面临的挑战，创新办公形式是当下的必然选择。幸运的是，我们生活在一个通讯发达的时代。自复工以来，我们提倡在线远程办公，电话、微信、邮箱全天在线，不论是技术咨询还是业务咨询，我们都可远程为客户提供服务。不仅如此，疫情也无法阻止泰诺风人自我提升的步伐，我们技术部制定了一系列培训计划，通过线上平台实现讲师在线直播，对我们的员工进行技术培训与提升。无论什么时候，我们都致力于为客户提供更专业的门窗幕墙解决方案。

 慧亚家居热线：在疫情的影响下，大量的展会、活动都已经延迟或取消，这一举动对贵企造成了怎样的影响？针对这一影响，贵企如何应对？

张总：为了控制疫情传播、避免人群聚集，确实大量的展会和活动眼下都无法开展，出行也受到了一定的限制，包括 3月份很多行业同仁计划前往的，德国纽伦堡门窗幕墙展，现在恐怕也是无法亲临。我们与德国总部沟通，届时会通过泰诺风公众号为大家进行图文报道，和大家一起足不出户也能一睹德国前沿的产品与技术。虽然我们目前可能无法和客户面对面交流，但各行各业都开始创新业务模式，从房产行业的VR全景看房，到旅游行业的VR环游世界，慧亚传媒也给行业做了一个很好的示范，帮经销商打造线上招商模式、线上参观工厂。可以说各行各业的奇思妙想层出不穷，把当代的“天涯若比邻”展现的淋漓尽致。我们也会积极关注行业动态，加强线上沟通与合作，做好前期准备工作，期待着春暖花开后的的再次相聚！

 慧亚家居热线：突如其来的疫情给您带来了怎样的启发？往后，企业在管理运营层面会有哪些思考和变化？

张总：回答这个问题之前，我们要先向所有奋战在一线的抗疫人士们致敬，也向所有因新冠肺炎付出生命的人致哀。从2019年到2020年的开端，全球都在经历不同程度的灾难，澳大利亚自去年9月以来在东海岸肆虐的山火，这团火烧了整整4个月，数亿动物死亡，而紧接着大火而来的持续暴雨又可能会引发严重的山洪灾害；东非爆发遮天蔽日的蝗灾；美国爆发了十年来最致命的流感病毒；加拿大遭遇五十年一遇的特大暴风雪；我们国内爆发的新型冠状病毒，等等这些灾害与全球变暖、冰川融化息息相关。环境问题已经刻不容缓，节能减排，可持续发展将是未来的重中之重，国家对于建筑节能的要求只会越来越严苛。另外，我们发现由于疫情，原来坐办公室、跑客户的我们都可以转去线上办公，线上卖房、线上招商、线上参观工厂等等，那我们的生产车间呢，工人在老家回不来，或者工厂工人太多害怕交叉感染，这时候拥有自动化，智能化设备的企业优势就突显出来了，当下谁拥有更先进的，更高科技的生产设备，谁就能更快开工，一旦市场需求复苏，就能最先供货，资金更快回笼。

慧亚家居热线：请您用一句话表达一下您对武汉疫情的想法或期待。

张总：我们坚信，在所有一线“战士”的共同努力下，疫情终会过去，困难终将远离，加油中国! 加油武汉！

 来源：慧亚家居热线