泰诺风：涉猎高端领域，助力门窗行业的新零售
受访人：泰诺风集团总裁 Andreas Caprano
慧亚-家居热线:现在全行业都在讲新零售，那作为门窗行业，家装市场有哪些新的趋势呢？
Andreas Caprano：门窗零售直接面对的是消费者的需求，当下随着消费升级，消费者对于门窗的要求也越来越多，不仅要满足通风、安全等基本特性，对于门窗的个性化需求也越来越多。节能、智能化、隔音、内外双色、表面质感防结露等等，都成了消费者关注的焦点。
慧亚-家居热线：消费者需求在不断提高，但市面上的产品同质化严重，作为泰诺风能为家装门窗品牌以及经销商提供什么呢？
Andreas Caprano：上面我们就提到，消费者对于门窗个性化需求越来越多，而消费者眼中的门窗似乎每家都一样，如何才能脱颖而出？这对于门窗，以及门窗销售人员要求很高，所以不仅产品要好，你还得会销售。在这方面，泰诺风一直以来的定位是比较清楚的，不只是一个产品供应商，而是作为解决方案的合作伙伴，通过从产品、生产到市场、行业，及时响应客户的需求，给出最优的解决方案。比如，通过泰诺风培训学院和全球各领域的专家，协助客户技术人员的培训，经销商培训，门店导购的培训，内容是涵盖了技术、市场趋势、销售技巧等等，从产品设计升级，到市场推广，全面提供解决方案。同时我们市场部也会配合客户做门店的设计，比如隔热原理的展示，窗型的优势介绍，等等这些市场推广的配合。
慧亚-家居热线：在您开头有提到泰诺风不止在建筑领域，那么这些高端领域的涉猎您认为可以给门窗行业一些灵感吗？
Andreas Caprano：这个问题，也是我想要说。在6月16日，泰诺风德国总部做了新品牌的发布，实际也不是新品牌，还是我们知道的泰诺风，但内在更饱满了。我们将几家子公司进行了品牌整合，这次品牌整合的出发点，就是你提到的这个问题，我们熟悉上千种化学原料的信息，了解如何组合他们会有更好的产品，我们希望将其他高端领域的经验分享给所有的客户，无论是带来新的商机，还是新的产品。实际上，我们已经成功将原本其他领域的产品用在了门窗上，它代替了一部分铝的结构，性能得到了提升，并且这样的案例已不在少数。我们希望为客户带来新的启发，创造更高的价值。
慧亚-家居热线：这样的品牌整合，会让泰诺风原本的定位有变化吗？
Andreas Caprano：当然不会，这样的整合，让我们对未来更加憧憬，我们和客户之间会擦出更多，更有趣，更有价值的火花。我们甚至认为，我们与门窗客户，未来出现跨领域，跨行业的合作，也说不定。
慧亚-家居热线： 最后，想问您，泰诺风对于家装市场，有什么明确的目标吗？
Andreas Caprano：泰诺风从1999年进入中国，就活跃于工程门窗领域，当时，国内并没有隔热条这样的产品，也谈不上有断桥窗，我们抱着和客户共同成长的想法，一晃已经20年了。近几年涉猎家装市场，发现市面上产品，品质参差不齐，消费者对于节能窗的认知不够，对于高品质门窗更加无法判断等现象，让我们更加坚定了目标和定位，我们希望与客户共同成长，为客户创造价值，做解决方案的合作伙伴。
