慧亚家居热线黄金荣:“送”已经不是最好的营销方式?
《黄金100秒》是慧亚家居热线黄金荣先生开设的面向全国家居经销商的语言分享栏目,周一到周五通过慧亚建立的微信群和微信小号,准时与50万全国各地的经销商见面,栏目服务的宗旨:让50万家居经销商感知商业前沿!本期的内容重点:消费者正在慢慢回归理性,营销的方式不能少,但是我们的家居服务也需要慢慢回归根本。
过去的两年时间,因为某些所谓供应链的助推,掀起了一股“免费”的营销风。装修送全屋电器,做定制家具送全屋电器,或者做小区推广的时候送一些小商品。确实这样的方式在最初还是很有效果的,因为对消费者的冲击足够大。但是这段时间跟经销商沟通的过程中,发现越来越多的经销商反馈这样方式效果不好了,这是为什么呢?

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因为越来越多的人在用这样赠送的营销,对消费者来说已经无感了。小利益的赠送打动不了他,能打动的都是爱占便宜的低端客户。针对大利益的赠送,消费也看得越来越明白,羊毛出在羊身上,觉得最终的价格不会低,赠送的东西太大反而会担心你的用料质量,因为市场上传言的装修和检查质量问题的事件太多了。其实,大家应该也看到一种现象,消费者正在慢慢回归理性,营销的方式不能少,但是我们的家居服务也需要慢慢回归根本。
实在是根本,口碑是根本。需要营销但是不要过度营销,在销售环节坦诚与消费者沟通也很重要。就告诉他:我们不想报一个高价格再讨价还价,不能老认为商家和消费者就是博弈的关系。更重要的是将精力放在服务质量和良好口碑的建立上,这才是根本。老是玩噱头,我们商家很累,其实消费者也很累。

来源:慧亚家居热线
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