慧亚家居热线黄金荣：淘宝的销售策略（一）

在商业世界里，有一群人，他们对用户的心里洞察功夫，简直就是炉火纯青，他们就是淘宝的卖家。在淘宝这个竞争激烈的格斗场上，卖家千方百计、用尽绝招，与顾客、竞争对手斗智斗勇，拼得你死我活。这几天我就跟大家介绍几种淘宝的销售策略，看能否对我们的门店销售有所帮助。

【图片源自网络，侵删】

今天跟大家分享的是包邮。你想买一支电动牙刷，千挑万选找到了心仪的款式，A店卖199元包邮，B店卖189元，但是还要另付10元邮费，总价都是199元，但是A店的销量远远高于B店。

这是为什么呢？价格都是一样的，只不过说法不一样，对决策的影响真的那么大吗？还真的有很大的影响。如果定价189元加10元运费，就会触发顾客“损失规避”的心里，顾客会觉得这个牙刷就值189元，而我要额外付10元的运费，会有损失10元的感受；而你定价199包邮，就相当于告诉顾客，”你这个牙刷就要值199元，运费不用你出，我包了！”顾客有一种占便宜的感觉。其实你是知道的，不管用哪种说法，这10元的运费都出在顾客身上。你看一个相同的结果，只要表达的方式不一样，就导致完全不同的消费者决策。

在我们的终端门店，是不是也有一些相同的情况呢？比如我们卖定制家具送五金、卖墙纸送耗材、买木门送门锁、买窗帘送拉杆、买产品送安装，这些都是大家在做的。我们还可以再大胆点，卖硬装送全屋家具软装，卖定制家具送西门子冰箱，等等等，大家尽情可以想象。让顾客感觉到买的产品价值很高，同时还感觉到占了大便宜，这点对你有帮助吗？明天继续跟大家分享淘宝的销售策略。

来源：慧亚家居热线（转载请注明出处和本文链接）

文章链接：http://www.jia400.com/news/88456.html