工龄20年是经验亦是管理痛点？东威利教你如何转化

企业走访系列之《故事我来讲，专业你来审》

来源|慧亚-家居热线

撰稿|杨安妃

来自东威利员工的自述

“从湖北过来这里做事，这是我的第一份工作，我在公司谈恋爱、结婚了，现在我的儿子上大学了。”

来自东威利高层的陈述

“车间员工更加稳定，我们统计过有23年以上的有5名车间老员工，有一大半超过10年。甚至有的已经当外公、爷爷了，出去也有回来的，员工相对稳定。”

入职后，员工在公司谈了恋爱，最终结婚生子，孩子上大学、恋爱、结婚，还当上了爷爷或者是外公。这对员工来讲，何尝不是一种在公司工作之后的美好回忆？而对东威利而言，看着员工这样美好的生活，也感受到了一种幸福和欣慰。

在消费者和经销商的眼里看来，在一家有实力的公司工作，工龄越长，经验越足，所生产出来的产品品质肯定也是相当有保障。就像东威利，10年、20年工龄的员工占比例很高，所生产出来的作品也是获得消费者、经销商、行业人士的认可。

殊不知，对企业来讲，工作的时间越长，代表着员工的工龄越大，员工距离退休的年纪也越近。因此，工龄越长反而是企业管理的痛点。那东威利是如何转化这个经验，而非让其演变成管理的痛点？

第一步：了解年轻人的工作意向

学会转化经验前，第一步先要了解是否有必要。必要的原因离不开：老员工退休。那退休之后难道就没有人愿意接手？这就要了解当下年轻人的工作意向如何，是否还愿意到工厂来就业？

根据麦可思研究院所发布的《就业蓝皮书：2018年中国大学生就业报告》中显示，2017年本科毕业生半年后就业最多的行业类是“教育业”，“媒体、信息及通信产业”是就业第二多的行业类。高职高专就业最多的行业类是“建筑业”，“医疗和社会护理服务业”是就业第二多的行业类。

以此看来，大学生毕业后就业流向大多是往教育、信息业、医疗业等热门行业，而传统制造业，像东威利这样的整木定制公司很明显是受到挑战。

除高教育的人才外，不排除还有部分其他的人才，但是进入工厂，到达车间，去从事传统制造业，特别是手工活，接受的人的确会越来越少。就算接受，薪酬方面也将会是传统制造业的公司，特别是从事木制品生产的公司的又一难题。

第二步：了解公司人才架构

既然了解到很少年轻人愿意选择的就业企业是工厂，那么接下来就要判断公司的人才架构情况，这样才能为下一步做好充分的准备。

在东威利服务经销商的团队中，总经理叶广柱已有15年工龄，副总经理夏丽明有20年工龄，项目经理将近20年工龄。另外，当初叶总直接管理销售部时，所招聘的销售也还在。

而在车间，东威利曾统计过23年以上工作年限的车间员工有5名，超过10年工作年限的有一大半的车间员工。

从数字上来看，东威利经验丰富的人真的不少，而且从最终的作品以及东威利65年还能继续获得经销商、消费者好评来看，员工的经验都是整木定制行业中有价值的经验。

第三步：转化工作年限为永久经验

“稳定不是好事，老员工是有一定的市场能力，我们也在担忧，他们要退休。80后可能也不会在木工车间，90后、00后更不会。”东威利叶总谈到了目前很多公司所存在的管理痛点。

老员工经验足是优势，但是如何将他们的经验进行转化，成为企业永久的经验，才能打破企业管理的困境？

对于这一痛点，东威利的叶总谈到，主要从几个方面进行思考：一、新老员工不断沟通，像现在成为公司技术把关最强的叶总，也是通过与老员工的接触、交流而获取经验，从而使“经验”发挥它最大的优势；二、使用设备，通过减轻老员工的体力活动，减轻劳动强度，让他们主要从事传输经验工作；三、存档，将经验存档，这样有利于日后的新员工培训，也将成为东威利的企业文化的一部分。

目前，虽然东威利还不能启动全自动、全流水性的生产线，毕竟定位是高端产品，多为手工活，还是需要一定的技术和经验的人来操作，但是叶总表示会关注这方面的可能。

的确，东威利叶总所思考的：如何将10年乃至20年的工作年限转化为长久有价值的经验，其实也应该是整个整木定制市场，乃至整个门业市场所应该思考的问题。未来，在不断探索之路上，必定会有更多的答案。

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来源：慧亚-家居热线