作坊管理，中国门窗企业发展的掣肘

中国的门窗生产企业，绝大多数是来自于手工作坊，甚至是“师傅带徒弟”。很多木门企业的董事长、总经理20年前也许就只是一个走街串巷的木匠，而有些铝门企业的董事长、总经理10年前也许就只是一个铝合金门窗工程加工个体户。这些中国门窗行业的前辈，是在机遇和汗水的陪伴下成长的。随着时间的推移，10年、20年过去了，以前的“作坊”变成了“企业”，以前的“师傅带徒弟”也发展成“总经理管员工”了，但企业的管理并没有“现代化”，并不是真正意义上的“企业管理”，充其量是“监管”，绝大多数企业是“人治”，而不是“法治”。

“人治”的企业是老板说的算，而“法治”的企业是规定说了算。笔者认为：“人治”的“企业管理”其实就是“作坊管理”。中国这么多的门窗生产“作坊”缺少的就是“企业管理”。

　中国有着众多的门窗生产企业，但更多的是大量存在的门窗作坊，这些作坊的管理意识相当缺乏。一个师傅带一个徒弟不难，带10个徒弟也许也不难，但如果需要带100个徒弟就难了，不采取些现代管理方式就有可能出乱子。

有关数据表明，中国的木门市场以每年20%以上的速度增长。且不论这个数据是否准确，近些年，中国门窗市场的增长是相当快的。门窗企业的管理水平也在提高，但离真正的“管理”还是有相当大的距离。绝大多数是人治大于法治。

现象一：老板在，企业就能按部就班，开展正常工作；老板不在，企业出现问题，就不知如何处理了，很多工作不能正常开展。这是“人治”带来的管理问题。

现象二：有定单的时候，生产部门加班加点也做不完，货期无限延长，售后服务明显跟不上，产品质量问题接二连三，这是生产过程中的管理问题。

现象三：有人时，没定单；没人时，定单做不完。人员流动性很大，招工难。这是人事的“管理问题”。

众多的小问题，说明了一个大问题：我们门窗生产企业的管理存在问题。

在门窗行业，困扰着企业，也是经销商投诉最多的问题也就是诸如交货期、产品质量、售后服务。其实只要是做好企业的内部管理，这些问题都能解决。之所以这些问题没解决，是因为我们的管理问题没解决。

其实中国的门窗企业管理没有跟上来，主要是老板的管理意识没跟上来。这也不能单纯怪罪老板。在中国企业里，老板与职业经理人的关系相当微妙。老板利用职业经理人的才能为自己挣钱，而职业经理人利用老板提供的平台为自己挣钱，两者都是为“自己”。所以，到头来木门老板与职业经理人都会以“分手”来结束他们之间的“合作”。

中国门窗行业的老板要想管理好企业，就要先管理好自己与职业经理人的关系。这话说着容易，可做起来却很难，这取决于老板的胸怀。另外，职业经理人对企业的忠诚度也是相当重要的。