公益营销是一项长期工程
面对当下激烈的竞争环境,木门行业的竞争也逐渐由价格战转变为品牌战。怎样的方式才能树立好品牌形象呢?这是企业必须思考的问题。而在现在这个舆论开放、信息传播迅速的年代,有一种营销方式不见得能迅速打响品牌,但坚持下去一定能建立良好的品牌美誉度,这种方式就是公益营销。
公益活动,人人都有可能参与,现在就连小学生也会组织一些志愿者活动。而公益营销实际上就是将公益活动与门窗市场营销相结合的方式。
英特尔全球副总裁简睿杰曾说过:“企业将自己一部分利益回馈社会开展各种公益活动,不仅满足了社会公益活动中对资金的需求,同时企业又将良好的企业道德、伦理思想与观念带给社会,提高了社会道德水准”。企业运用公益营销,不仅能够增加社会的公共利益,而且能够使公司的形象增强,很多大公司在制定长远战略时都将公益事业作为一项重要内容来考虑。如顶固集团官网上就专门开辟了“爱在顶固”微公益频道,集中展示顶固的公益活动筹备、开展、后续跟进情况,公益也成为了顶固企业文化最重要的部分。从这一点上来看,公益营销可以作为企业经营策略的一个不可忽视的组成部分、作为树立门窗企业品牌形象的一项重要举措。
然而,公益营销也不如想象中那么简单。
在中国的传统思维中,做好事不留名是一种最高尚的道德情操。受此思维影响,有的企业家在进行公益赞助时,纯粹只考虑到尽一份企业的社会责任,而没有想到如何让公益赞助变成一种双赢的结果。而有的企业家则走向另一个极端,急功近利,弄虚作假,一切只向钱看,一切均以商业利益来权衡,最后把一场公益活动变成一项闹剧。
实际上,门窗企业要让公益营销真正发挥作用,需按照一定的流程来进行。
首先,要选好符合企业品牌战略的主题。我们家居企业可以围绕“家”这个主题,开展一系列公益活动,例如:关爱孤儿,为他们送去家的温暖;关注灾区,帮助他们重建家园等等。同时,这个主题最好能与企业的品牌理念相匹配,比如倡导健康生活的木门企业,可以选取与健康有关的主题,这样可以最有效最精准地树立企业社会形象。
其次,要充分运用好广告平台。生存在竞争激烈的木门行业,品牌企业手中自是拥有大把的媒体资源及广告平台。企业在进行公益营销的过程中,要适合地运用好这些资源,例如在前期公益活动筹备期间,可以选择一个有影响力的媒体合作,广泛地进行宣传;在公益活动的开展过程中,可以向多个媒体提供活动信息,以引起舆论关注。
第三,要形成广泛的参与度。对于木门企业而言,广泛的参与度即要能促使经销商、客户等都能参与进来。企业要将活动形式做丰富,可以采取一定的优惠条件吸引经销商及客户的参与热情,让他们在参与公益的同时也能收获一定回报。而他们参与企业组织的公益活动,也能对企业有更深的了解和更好的印象。
第四,要能持久地做下去。公益营销并不是事件营销,一时的美誉不能长久,只有持续不断地奉献,才能体现出企业真正地社会责任感,才能牢固地树立社会美誉度。成功的公益营销,应该是以坚持强大的社会责任信念为基础的,而非一时的创意、灵感而出,它是一个持续不断、坚持不懈的历程,是一项长期的工程。日前,由柯尚木业有限公司发起和组织的大型爱心公益助学活动“柯尚西部爱心之旅”正行进在青海的高原上。据了解,柯尚自成立以来积极参与爱心公益活动,尤其是爱心助学方面。柯尚负责人介绍,“西部爱心之旅” 只是柯尚西部爱心助学的一个开端,活动会持续开展下去。
总之,公益营销必须进入一个完整的链条才能获得长足的发展,即通过公益活动,企业为公众创造利益,从而使公众对企业更加认可;而公众对企业的认可,使企业获得了更多的销售机会,从而企业获得成长;而企业在获得成长的同时,有更多的精力与财力承担更多的社会责任。


