窗帘、壁纸等软装行业门店如何拓展小区业务
大多数的窗帘、壁纸、家具门店的业务模式，仍然停留在"门店等候客户上门"这一原始状态，最多逢年过节在门口做几个易拉宝，搞搞促销。
这样的模式很省事，也很传统，但是也很被动。如果门店位置不太好，业务就很受影响，尤其是整体市场环境不好，我们靠"等待"来的业务更是少之又少。今年7月起，上海、北京等地不少门店，由于业务不做，无法坚持，不得不关门合并了。
相反，在上海广州深圳等地，反倒有不少"软装企业"，甚至连门店都没有，仅在写字楼、或某些园区内租赁场地，展厅与公司行政一体化经营，业务则完全依靠"主动拓展"的方式来获得。
这些企业又是怎么做的呢？没有门店都能做好生意，那么，我们若是在软装卖场里面有门店的，又如何借鉴这些方法来拓展呢？
第一，我们老板自己必须要树立并且强化业务拓展的决心，因为业务拓展其实不是件轻松的事情，如果碰到点问题（比如员工不稳定等等），老板自己都动摇，那员工更是心里没有底了。
第二，组建一支业务拓展团队，最好是有小区拓展经验的人担任团队主管，并且设计好团队的激励体系，比如：发现一个客户如何奖励？成功开发一个楼盘（与楼盘销售公司或楼盘物业关系建立为准则之一）如何奖励？邀约成功一个客户如何奖励？成功签单一个客户如何提成？设计好一套业务管理制度：组建多少人？如何规定业务员的电话跟进？如何进行量化考核等等。
第三，最重要的，也是最核心的一点就是：必须依靠信息化的方式来管理"业务人员"、管理"各个小区"、再根据客户门派号管理各个小区内的"客户"，那就一定要用计算机软件进行管理。譬如玛丽.洛丝（上海）软装设计中心与上海布玛信息科技联合开发的《玛丽.洛丝业务拓展管理系统》就是一个非常实用的管理工具。该管理工具在玛丽.洛丝（上海）软装设计中心已经运作了两年，积累了众多的楼盘物业，在实际应用中发挥了重要作用。
该系统可以随时管理员工的销售跟进记录；可以随时知道哪个小区哪个客户的房子什么时候装修完工；即使销售人员离职了，数据还是存在，直接交给下一个销售人员就可以接着跟进。
