大咖云对话|尚朋堂家居叶国华：投入更多的精力打造线上渠道

采访嘉宾：尚朋堂家居副总经理叶国华

慧亚家居热线：面对此次疫情，贵企如何进行疫情的防控工作，保障员工及工厂安全复工？

叶总：尚朋堂家居坚决贯彻政府指示，落实疫情防控工作。疫情发生后，尚朋堂就第一时间组织专业人员对整厂及办公区域做了全面消毒。此外也准备充足的口罩、洗手消毒液等物资。工厂入口也设置了雾化消毒棚，每位进入工厂的员工都需要经过消毒棚进行全面消毒；每天都要求员工规范地进行口罩更换、量体温、洗手等防疫事项，以保障每位员工的安全；对于外省返工员工，则要求自我隔离14天，确认无感染后才可上班。

慧亚家居热线：疫情期间，大量企业展开了线上服务工作，那贵企的具体服务措施有哪些？

叶总：疫情期间，尚朋堂同样采用了线上服务工作，主要通过举行线上回馈活动、线上特惠活动来吸引流量，为店面销售设计人员线上洽谈、签单提供流量。

慧亚家居热线：假使疫情导致终端零售市场持续低迷，贵企是否已有具体的应对措施？

叶总：如果出现疫情过后，终端零售市场持续低迷的情况，尚朋堂将增加各门店举办优惠促销活动的次数，将利润给到经销商，让经销商能够更好的接单；同时也加大对线上销售、宣传的投入，为经销商进行引流。

慧亚家居热线：突如其来的疫情给您带来了怎样的启发？往后，企业在管理运营层面会有哪些思考和变化？

叶总：此次的疫情对中国经济造成了较大的影响，家居行业同样也不可避免，特别是对终端经销商的影响是巨大的；这种情况就迫使企业不得不去将精力投入到线上推广促单，企业的后续运营方面就需要做一些调整，尚朋堂后续会投入更多的时间精力到线上，使线上线下同步前进。

慧亚家居热线：请您用一句话表达一下您对疫情的想法或期待。

叶总：困难是一时的，挺过去就是光明！

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