大咖云对话|嘉蒂斯邓相豪：打造线上线下结合的办公新模式

采访嘉宾:嘉蒂斯全屋定制总经理邓相豪

慧亚家居热线：面对些次疫情，贵企如何进行疫情的防控工作，保障员工及工厂安全复工？

邓总：本次的疫情是不可抗力的意外事件，在经过一系列的防控准备工作之后，工厂复工在即。公司已通知所有员工，积极配合政府部门，等待通知再有序复工，公司保洁部门已在复工前做好了对工厂办会区，生产区，生活区等进行全面消毒的工作，行政部门已备好防护口罩10000只及大量的消毒用品，确保在复工后全公司同事都能得到有效的防护保障。在确定能复工后，针对在疫情重灾区回来的员工，嘉蒂斯将安排单独的隔离点，统一隔离14天再复工，并且对被隔离的员给予基础工资保障。

慧亚家居热线：疫情期间，大量企业展开了线上服务工作，那贵企的具体服务措施有哪些？

邓总：针对当前的疫情影响下，嘉蒂斯营销部和全国加盟店已经采取线上线下相结合办公的方式服务加盟店，全国的加盟店也在积极的参与公司开门红线上直播团购活动，目前的成绩还是很乐观的。

慧亚家居热线：假设疫情短时间内无法消除，贵企将采取怎样的战略举措来保证公司的正常运转

邓总：为保持之后公司能够正常的运转，工厂已经向政部门申请，先安排一部分人员复工，确保生产线局部运作，缓解订单生产压力。另一方面，嘉蒂斯营销部门也已采取线上办公的形式，将成立线上商学院，开通直播平台，将会实现线上直播培训，线上直播团购会等，同时也鼓励全国加盟店转向线上引流，线上卖货的新模式。

慧亚家居热线：疫情之下，经销商都向企业反馈了哪些问题？企业又将如何与经销商合力点“疫”？

邓总：疫情当前，经销商关注的主要是两个问题：

一，工厂何时能复工？年前下的订单本该年后出货的，如今因疫情的影响，年后也就无法正常复工，在疫情得到了控制全面解封后，客户担心交货期的问题。

二，在疫情的影响下，所有门店不能正常的开门营业，许多企业将面临租金与员工工资的压力问题。

而作为一家有担当的企业，嘉蒂斯也将与全国加盟店共同“战疫”。结合今年营销计划，嘉蒂斯已着手增加一条生产线，已确保在全线复工后，减缓订单的生产压力。嘉蒂斯营销部站全体同事在疫情下也与全国加盟店同站一线，协助店面做好线上引流、签单等工作，以缓解店面的签单收款压力。

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