大咖云对话|兰芝窗帘林伟勇:疫情加速了企业的线上布局
新冠战“疫”突然来袭,现已进入关键时期,家居行业的同仁们均在第一时间挺身而出。在家居战“疫”中,各企业主动出击,除了捐赠物资之外,还发布了扶商免租等政策。为了加强特殊时期的行业交流,给予经销商充分的信心和方向,慧亚家居热线#大咖云对话#邀请行业领袖人物通过线上方式进行交流与碰撞,与行业同仁及经销商家人们一起战胜疫情,展望家居新景象。在接受采访的过程中,兰芝窗帘品牌运营总监林伟勇提到:“这场疫情已经给行业敲响了警钟,2020年兰芝窗帘要加速线上布局,更加精细化地服务好现有代理商,加大招商补贴和投入,做好存量竞争的准备。”

采访嘉宾:兰芝窗帘 品牌运营总监 林伟勇
慧亚家居热线:面对此次疫情,贵企如何进行疫情的防控工作,保障员工及工厂安全复工?
林总:疫情当前,兰芝窗帘紧跟国家号召,,结合企业实际情况,及时地制定疫情防控工作,减少人员流动,确保每位员工的健康和安全,兰芝窗帘的具体防疫措施如下:
1、公司复工时间调整为3月2日。
2、个别部门或个别人员需要提前上班的,可以提出申请,待公司批准后可提前上班。
3、离开工作属地的人员可提前规划返程时间,并按当地规定进行自我隔离,确保复工日正常复工。
4、因疫情隔离或医学观察无法按时复工的人员,及时报备部门及人力资源部。
5、公司行政组应对入住宿舍的员工做好检查和监督管理工作,严格按照公司抗疫总指挥部1号通知执行,确保企业员工身体健康,确保工作环境的安全和卫生。
慧亚家居热线:假设疫情短时间内无法消除,贵企将采取怎样的战略举措来保证公司的正常运转?
林总:为了保证公司业务正常运作和客户利益,兰芝窗帘从分别从员工和经销商两个方面针对性的制定策略:
对企业员工:
在疫情时期,员工将通过居家办公的形式继续做好日常的客户维护、服务等工作内容,通过线上聊天软件及时反馈工作情况。在此期间,为保证保持复工后的状态,兰芝也为员工提供线上的学习资料,员工们需要完成公司要求的学习课程,并及时反馈学习心得。最后,每位员工都会在下班时间记录当天的工作情况,以便决策层可以及时掌握各部门的工作进程,及时制定新的工作计划,
对企业代理商:
兰芝将会认真的与每个代理商沟通,做好延期复产期间的工作规划,摸清代理商的生存状况,提出有针对性的解决措施是当务之急。
慧亚家居热线:在分神的同时,贵企2020年又有怎样的招商目标和计划?
林总:从全年业绩上看,疫情与公司传统暂停服务时间基本重合,且一季度算是家居消费的淡季,占全年比重不算很大。因此相对于其他消费类行业来说影响较小,长期来看,对公司的业务影响并不大。
但是这场疫情已经给行业敲响了警钟,2020年兰芝窗帘要加速线上布局,更加精细化地服务好现有代理商,加大招商补贴和投入,做好存量竞争的准备。
慧亚家居热线:突如其来的疫情给您带来了怎样的启发?往后,企业在管理运营层面会有哪些思考和变化?
林总:此次疫情的发生对于行业来讲是机遇与风险并存的,在挑战面前,每个企业都要冷静思考,随时变化策略,发展要与时俱进,管理运营也要有居安思危的思维。天灾不可避免,这对于企业经营而言是不可抗拒的因素,需要充分发挥主观能动性,必须立足当下,从宏观的行业生态视野出发来制定适宜的策略。
慧亚家居热线:您如何看待此次疫情对家居行业未来发展的影响?您认为此次疫情对家居行业的影响会持续多久?在这样的影响下家居行业又会有哪些新的机遇?
林总:相信因为这场疫情,很多行业都从2019年的“困难模式”进入了“地狱模式”,同样,家居行业也不例外。但是各位还是要保持好心态,要相信,困难始终会过去的。
而疫情对于家居行业的影响还是比较大的,在疫情仍在继续蔓延情况下,受此影响家居企业陷入线下消费停滞、制造工厂纷纷停工的困境,中小家居企业资金链面临严峻考验。各大家居卖场纷纷延迟开业。各大企业春节后例行的开门红、315大促等活动不得不暂停,这让家居行业的线下消费降至冰点。个人估计,3月15日之前,家居行业线下零售基本不会有什么生意,即便在4月能够恢复正常经营,最快也要5月才能迎来消费的爆发期。
此次疫情来临前,家居行业已进入自2018年开始的下行调整阶段,存量竞争成为了主旋律。疫情的发生会加速家居行业线上转型,加速行业洗牌,对于那些竞争力不强、商业模式老套的家居企业或代理零售商,此次疫情可能加快了其消亡的速度,消亡企业释放出的市场空间会为活下来的企业提供一次难得的发展机遇。
慧亚家居热线:请您用一句话表达一下您对武汉疫情的想法或期待。
林总:相信政府,做好企业自身防护,疫情战役一定会胜利!
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