美尼美陈鑫：与美尼美一同成长 共创故事和家居梦

2019年，美尼美品牌发展的第8年。这一年，从年初荣获“年度消费者口碑”品牌、举办美尼美加速度全国经销商峰会、荣获质量管理体系认证到年中投资3.6亿签约韶关新丰，参编《定制家居产品人造板定制衣柜》行业标准、完成新生产模式改革，7月份橱衣系列升级、8月共享展厅新模式战略发布、9月份成为武汉军运会家具产品供应商、10月份完成全国五大生产基地布局，年底完成冲关同时还启动“拎包入住”明星样板市场项目，发展势头高歌猛进。

在家居行业摸爬滚打8年的陈鑫，一直以来都有留意美尼美的最新动向，他认为美尼美是一个有潜力的黑马品牌。机缘巧合，2019年5月份他毅然决定加入美尼美，任职运营总监。陈鑫期望自己能够与美尼美一同成长，助推美尼美品牌发展，实现自我价值。

彼时，正是美尼美2019年的核心战略“加速度”全面推进的关键时期，面对变化飞快的市场，运营工作又要如何开展，才能达成业绩回款加速度、特战支持加速度、设计服务加速度、内外相协加速度和管理提升加速度？

陈鑫迅速盘点美尼美全国市场近三年的经营情况，进行详细数据分析，总结出两大原则：1、核心店面必须全身心的支持扶持；2、遇到问题必须责任到我解决搞定。集中资源，先树立明星店面，然后以点带面，让标杆店面带动全国门店的发展。

接着，陈鑫带领团队连转轴，开展一系列动作，先是一场工厂内购惠、年中特战特训营、普天同庆全国活动和618年中大促，刚结束活动立即又开始全国总裁班培训，接着筹备季度质询会、8周年庆全国联动活动和总裁签售活动，也正是这样实战，让整个团队的作战能力得到提升。

陈鑫印象最深刻的是，8周年庆全国联动活动第一次采用军团作战，运营团队成员分别出任军团师长和团部参谋长，每天定时下发指令指导门店工作，监督过程并及时纠偏，反馈结果和复盘。这种作战方式拉动全国店面及公司团队工作状态，大家每天激情满满，争先恐后的完成目标，生怕自己的排名落下。每天凌晨，运营团队成员还在会议，还在复盘，还在计划明天的工作，店面每天深夜还在和客户沟通，还在画图设计……

每月定期举行的运营团队月度会议上，陈鑫都会带领团队成员进行宣誓：我们是一群志同道合的奋斗者，有着共同使命，共同目标，坚决完成共同的使命和目标。热血沸腾的声音，斗志昂扬的气势，让在场所有人都深深感受到团队的力量，这是一支有着使命的铁军团队，这是一支能上场打战的铁军团队。

陈鑫经过半年的磨合和调整，针对2020年市场战略和战术层面作了七大动作：

一、拎包入住项目。

该项目将会进行全员培训，不断反复培训，必须达到人人懂，人人会。

二、营销活动。

全年贯穿大型明星活动、全国联动、线上活动、新店活动等有节奏有效率开展。

三、品类多元化推动。

宅配+橱柜+除醛板多品类迎合不同类型的家庭，打造一站式装新家全新理念，满足消费者的多样化需求。

四、强化管理。

强化运营部帮扶标准及出差制度管理；强化市场店面经营规范管理杜绝弄虚作假，以次充好行为。

五、差异化营销。

推出多款高端系列产品降价政策，提升品牌形象同时拉开市场低端系列恶性价格竞争。

六、团队激活。

总部及全国店面团队激活，月月竞赛，全面提升团队活力，增强团队及个人荣誉感。

七、精准帮扶。

精准项目、精准店面全方位给予多方面帮扶，打造各板块样板市场，样板项目，样板店面。

“合力/同心/同命”这三个关键词是陈鑫在日常工作中反复灌输给运营团队和全国经销商门店，他说，所有人将所有的力量拧成一股绳，才能在快速变化的市场中站稳脚跟。

事实证明，美尼美厂商一心，共同成长。不论是哪个门店，遇到市场新模式，新感悟，新思维，都无私的给予全国分享、培训和交流。美尼美广州店最早探索楼盘营销，这一模式取得成功后又无私共享出来，让全国门店学习复制。自公司启动“拎包入住”项目以后，明星店面肇庆店与美尼美商学院联合开课，进行培训讲解如何做拎包。同心同命去做同一件事，这是奋斗的力量源泉，这也是美尼美企业文化最好的体现。

一场新型冠状病毒疫情，导致春节假期延长，复工时间也再三延迟，严重冲击市场运营。在这样困难的环境下，陈鑫综合美尼美市场的实际情况后，迅速调整：1、全员线上办公，并根据现状对湖北地区门店和其他地区门店分别做相应的细节和节奏调整，给予有效精准帮扶；2、线下不动线上动，组织全国线上营销活动，提前链接终端客户，做好服务；3、疫情结束后，必将带来一轮消费爆发，运营团队更要主动学习、提升技能，做好充分准备，打好接下来的每一场硬战。

市场是检验品牌的硬指标，面对严峻的市场局面，只有真正具备扎实的专业能力和高效的执行力，才能生存下来，成为最后的赢家。

“树立信心、夯实基础、不惧困难、为同一个家居梦想而努力拼搏”这是陈鑫的新年愿望。可以预见，美尼美运营团队未来还会承载美尼美更多的故事，与美尼美一同成长。

期待这支铁军，2020年带来更多的奇迹。