真蒂开展“攻心销售全国大巡讲”

2012年10月22-23日，为期两天两夜的“攻心销售全国大巡讲”在杭州梅地亚宾馆隆重举行。此次培训活动特别邀请了家居建材行业资深终端辅导教练、和君智业副总裁胡天墨老师，和君智业资深培训专家、终端店面营销、管理及员工素质训练师陈龙老师与和君智业营销培训师、心灵赢家导师张志茹老师主讲，共有200多位来自浙江片区的建材行业的销售精英出席了本期培训活动，其中有真蒂壁纸公司在浙江片区的90多位经销商朋友。

此次培训活动取得了圆满成功，这也标志着真蒂壁纸公司兑现了对经销商朋友最初的培训服务承诺，见证了真蒂壁纸公司对经销商朋友的培训服务从理念走向了市场最前沿。期待在下一站与更多的经销商朋友同学习、共进步。

真蒂壁纸公司“VIP客服部”正式成立

为了全面贯彻我司“时时刻刻为客户考虑，实实在在为客户服务”的服务理念，让客户零距离体验真蒂壁纸的真诚（sincerity）、速度（speed）、微笑（smile）与满意（satisfaction）的“4S”服务，真蒂壁纸在继推出“攻心销售特训营全国大巡讲”的经销商培训服务之后，再次大力推出VIP客户服务项目。2012年10月，上海真蒂装饰材料有限公司“VIP客服部”正式成立。

VIP客服部将为客户提供周到满意的服务：快速接听电话、轻松的交谈过程、高效的服务速度和专业的服务态度。VIP客服部的成立见证着真蒂壁纸公司的服务理念再一次从理论走向市场最前沿，它的成立将带给客户以全新的服务模式感受与服务体验，在这里将感受到一股朝气蓬勃的清新气息。