广州定制家居展|怡萧行全屋定制林杰：回归本质，需求为重

采访嘉宾：怡萧行全屋定制 营销总经理 林杰

慧亚家居热线：在今年的展会上，您观察到了哪些行业的趋势？

林总：今年的展会和去年3月份和7月份差不多，产品流行的还是轻奢极简风格。目前，产品跟风现象比较严重，对整个行业的发展起不到推动的作用。相反，今年在展会上我看到的大品牌选择回归本质，回归到营销和市场需求层面上，产品以市场上常见的款式为主，款式较为丰富。

慧亚家居热线：2019年被称为定制“变”年，您是如何理解“变”？

林总：目前，市场上很多企业都在做整装，但是也离不开产品的实际需求。在发展的过程中，“变”最核心的是在于我们紧随市场发展的需求、消费者的实际需求。市场在变化，而我们的产品研发、营销战术也要跟着改变。

像我们做全屋定制的企业，更多的是在做资源整合。怡萧行全屋定制在武汉的市场发展了16年，发展最高峰时直营店面达到20多家，目前还有十几家。直营店面的减少，并不是因为我们做得不够好，而是应对市场渠道改变和需求的变化做出的调整。现在，武汉的市场主要以精装房为主，橱柜、吊顶等产品已经具备齐全，剩下的就是对移动家居、成品家居、软装的市场需求。为此，我们需要与物业建立好关系，把样板房作为市场前沿阵地。客户在哪里，我们就要往哪里进行推广；客户需求什么，我们就做什么样的服务，而不是在产品上进行跟风。

慧亚家居热线：在产品研发和设计上，贵企更重视的是哪些方面？

林总：在产品上，我认为本质还是要放在提升研发能力上，特别是材料运用上，让产品的质量更加有保证、更加健康环保。在设计方面，我们要做到更加新潮、更新颖。对于整个行业来讲，企业所研发的产品应该是各有各的特色，呈现出百花齐放的局面，这才是有利于行业的发展。 

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