动动佳经销商战旗:想提升业绩,还得靠技巧!
整理 / 陈碧淇BK

专访嘉宾:动动佳经销商-战旗
吸金门店:
动动佳家居-山东省烟台市海港装饰材料市场
金牌经销商:
战旗
加盟渠道:
《中国衣柜》杂志
加盟时间:
2012年
年销售额:
2015年销售额逾500万,2016年650万,今年预计达到900万。

慧亚传媒:您所在经营区域的市场发展情况是怎样的?
战旗:我们所在的烟台市场竞争激烈,消费者却是很理性,会对比三五家,来回三四次才能成交,他们一眼看重的是外观款式,会挑选适合家居风格的产品,然后看功能,挑颜色,询价格。而售后是重中之重,因为市场上的实木产品众多,而我们的服务对象都是高端客户,都装过两三套房,对产品质量和售后要求很高,所以稳定的产品质量和优质高效的售后成就了动动佳品牌,安装效果让客户非常满意,他们也愿意推荐给亲朋好友。
我很看好烟台市场,未来五年一定是80后的天下,他们崇尚高端,极简的小美风和自由随性的现代产品,虽然定制市场竞争激烈,但我们拥有过硬的产品质量,优秀的团队,一定能赢得高端客户的青睐。


慧亚传媒:您与动动佳结缘后,有什么感受?
战旗:加盟动动佳多年,感觉很踏实,因为动动佳王总是个很安静、很有安全感的人,他的产品和人一样,不张扬但绝对有内涵。不管门店遇到什么困难,他都很随和,立即拿出解决方案,并将客户的利益致上,多年过去,我们和动动佳一起成长,也见证了动动佳成长的点点滴滴。
慧亚传媒:经营中,有没有遇到什么棘手的事情?
战旗:记得去年年底,天越湾的一位特殊客户,年前要搬家,日子都定好了,要求我们在40天内必须装好,可是工厂在年底的单子相对集中,工期特别紧张,而工厂又刚扩建完毕,好多设备正处于调试阶段,是个不小的挫折。
在王总和动动佳人的帮忙下,大家都非常给力地配合,后端紧张生产,前端也在及时跟进,终于在约定工期内做好,通过专车发往烟台,完成交付。当我致谢王总时,他说:工厂就是您坚强的后盾!非常感动,我为动动佳点赞!

慧亚传媒:对于提高企业的市场占有率和店铺的业绩,您有什么建议?
战旗:
要提高市场占有率,我建议企业:
◆提高产能,缩短供货时间,将生产周期控制在30天内,让经销商更好地卖货。
◆由于设计和销售人员的流动性大,培训不能少,厂家应多组织培训学习,相互交流会更利于经销商的发展。
◆在网购社会的环境下,我们应该抓住机会,建立网络销售平台,统一规范价格和销售行为,再将订单分配到各地经销商,为客户提供优质高效的服务。
◆增加广告预算,提升品牌知名度,在小区、装饰城外墙、电子屏幕、公交车上做广告,找明星做代言,提高品牌美誉度,作为大品牌,要善用品牌宣传,惠及经销商。
想提升销售业绩,我建议经销商:
◆在大环境相对低迷的情况下,降低经营成本很关键,店面人员要一个顶一个,培养员工的责任心,不养闲人,尽量稳定员工。
◆客户习惯反复比价,在价位相仿的前提下,设计师的水平是成单关键!要将图纸画进客户心里,让客户看到我们的专业,才会有竞争力。
◆安装售后也一定要到位,能提升客户的转介绍率。在定制领域,设计和售后服务至关重要,往往决定了店铺的回单率。



