“以旧换新”遭遇价格欺诈？ 消费者呼吁落实明码实价

　　今年的居然之家提倡的“明码实价”。但由于市场还不成熟，以旧换新和明码实价实施起来都遭到了不少问题。

 

　　记者从业内了解到，家具'以旧换新'的形式，是从模仿家电行业而来，因家具'以旧换新'全国政策迟迟未推行，很多商家陆续开展的'以旧换新'活动，实质上有很多'不明标价'的忽悠行为。

 

　　业主揭露：家具商抬高价格'以旧换新'，还收了旧家具处理费

 

　　“家具城说现在可以'以旧换新'，就是购买新家具的同时还可以回收我家里的旧家具帮忙处理掉。然后按照新家具成交额，给我一定比例的补贴。”一件6000元的新沙发，厂家补贴5%，最终业主李女士以5700元的价格购得。不料，友人近日告诉她，不久前在同一家具城买了同款沙发，当时沙发的标价仅为5500元，还打9折。李女士很不爽，向记者投诉称：''以旧换新'所谓的实惠，怎么让我感觉被价格欺诈了？'

 

　　“消费者不可能对每件产品的价格记忆得那么准确，况且也不可能天天跑去家具城。”省家具协会一人员告诉记者，消费者对于产品实际价值“摸不清底细”，只看折扣和返利，这种直观上的优惠，容易让某些厂商在利润上钻空子，让买家具的人看似赚到便宜，实则吃了亏。

 

　　比如，一件原价5000元的床， 九折出售(实际成交价为4500元)；有些不负责任的厂家在活动当日把价格标签改成6000元，八五折出售--消费者软磨硬泡砍到八折，最后4800元成交！很有可能砍了半天价，结果却有可能花了比平日更多的价钱。有些企业也借着“以旧换新”的模式掩盖价格欺诈，升高家具的价格抵过旧家具折合的价格，甚至 还包含着旧家具的处理价格，比如说本来4000元的家具，“以旧换新”它卖5500元，旧家具折合1000元，其实它还收取了500元的家具处理费用。因为每个企业的家具都是个性突出，普通人对其价格是没法比较的。

 

 

　　记者走访了家具协会提到的“明码实价”以旧换新的家具城，其市场部负责人坦诚表示：很多消费者有更新家具的想法，但受制于新品价格，有些为难，另一方面又担心商家在旧家具评估上动手脚。

 

　　对于有利于家居生 活改善的潜在市场，家具商却认为这是一项庞大工程，操作起来难度较大。家具回收与家电不一样，家电可以采用“回收--再用”的方式。而家具除了一些优 质的实木以外，普通板材的回收利用价值其实并不高。南京家具协会一位资深专家表示，旧家具回收后，如何处理应有所规范。例如，普通的中纤板处理成本，就高于回收再利用的价值，所以执行难度较大。回收来的旧家具做什么？翻新后卖给谁？记者在采访家具厂商时发现，不少企业认为回收家具成本很高，翻新后又基 本没有盈利的空间，导致企业对此兴致不高。

 

 

　　在刚刚举办的家具行业明码实价研讨会上，中国家具协会理事长朱长岭提出了'明码实价应制度化'，让家具'以旧换新'落实到制度层面。他认为，只有当市场处于良性竞争和氛围中，在真正负责任的品牌厂商的带动下，消费者才有可能真正享受到家具以旧换新的好处。另有人士建议，对于旧家具，可把破损程度较轻 的旧家具，赠送给有需要的房主，或把它们赠予有需要的贫困家庭。

 

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