古瑞斯壁纸：成长期，品牌推广再上新台阶

　　家居热线：王总，作为墙纸行业的资深人士，您在行业中也摸爬滚打多年，从最初的接触到如今的熟识，您对于墙纸的感情是否发生了变化？有没有难忘的事情？

　　王力：感情变化自然不用多说，从最初的接触到了解到热爱，再到今日的不可分割，情感的变化也决定了我今后将以自己最大的努力，在墙纸行业这个大舞台上实现自己的梦想。

　　难忘的事真是不少，最难忘的一天应该是2012年的5月9日，在这一天我拥有了一个新的团队，在这一天我体会到周边人对我的支持和信任，也意识到自己肩上的责任和担子。在这一天，我决定要以正确的决策、明确的方向、新思路的经营，来成就我们所有合作的客户，成就所有员工。

　　家居热线：这四年间，古瑞斯壁纸的发展也很迅速，据了解，今年以来客户不断增加，业绩持续提升，请您介绍一下公司快速成长的秘诀是什么？

　　王力：我公司快速成长的秘诀主要有以下四个方面：

　　1．能征善战的团队

　　在公司创业初期面临许多的困难和挫折，公司几乎没有知名度，很难被市场接受，被客户认可、信任。但是，凭借着员工的凝聚力，让员工相信跟着我没有后顾之忧，很踏实、很安全，让他觉得有发展、有希望。有了这种信念之后，就算遇到挫折、难处也能够挺过去。最终公司坚持了下来，通过员工的一致努力使其成为了行业内的知名公司。

　　2．确定明确的目标

　　一个公司要想长期发展运营，没有一个确定的目标是不行的。只有建立了一个明确的目标，所有员工都朝着那个方向一齐努力才能最终实现目标，才能使公司获得长足发展。

　　3．优秀的领导阶层

　　任何公司都拥有领导者，但不是所有的领导都是优秀的领导者。一个领导者对一个公司、一个团队来讲相当于是一支指挥棒。公司的发展方向都由指挥棒来引导，领导者的重要性是不可替代的。

　　4．前瞻性创新思维

　　生产技术的发展日新月异，面对越来越开放的市场，公司间的竞争也就越来越激烈。在如此激烈的竞争面前，公司如果固步自封，不采取积极的态度来应对，那么就会裹足不前，甚至被淘汰。要立足于开放的市场，中小型公司必须要具备创新的思维，要不断推陈出新，这样才能迎来公司发展的春天。

　　家居热线：作为一个处于成长期的公司品牌的经营者，王总在品牌推广的过程中经历过哪些问题？又是如何去攻克这层层的考验？

　　王力：古瑞斯品牌目前已经进入成长期阶段，此阶段所面临的问题已经上升到另一层次。

　　首先，品牌在导入期阶段，公司应该收集到顾客反馈回来的有关产品、定位和推广方式的信息，这些信息的及时收集十分有利于公司自我改进。如果没有这些信息，或顾客不愿就自己的消费感受如实地告诉公司，这说明品牌可能已经进入死胡同。因此，在品牌成长期阶段，我公司这些品牌要素已经进行重新审视并调整，以适应顾客或超越竞争者。

　　其次，品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量，顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且，品牌是先有知名度，再有美誉度和忠诚度，这就说明处在成长期的品牌已经具有较高的知名度，为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升，公司必须进行有效的顾客期望值管理。很显然，顾客期望值管理的重点是顾客信息的及时处理、品牌定位和诉求的及时纠偏、提高和完善产品质量、产品功能的适应性调整、价格体系的设定和监控、品牌核心价值的确立和体现等。只有这样，品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升，品牌价值也会逐渐体现出来。

　　再次，如果此时竞争对手已经在实施阻击计划，从根源上看，竞争者只是不希望自己的市场份额在缩小，也不希望自己的品牌影响力被一个新品牌所遮盖住。这意味着公司的推广阻力会因竞争者的反击而加大，并可能需要有额外的付出。尽管竞争者的目的十分单纯，但是公司依然不可掉以轻心，而应认真分析竞争者的实力和阻击举措，而后制订出迂回或是迎头反击的推广方案。

　　最后，技术更新、渠道拓展、品牌诉求、核心价值构建、公司内部和社会公益活动等都可能使相关媒体趋之若骛，我公司借力使力，使品牌推广工作上升一个新的台阶。

　　家居热线：据悉，公司接下来将完善样板市场打造，加强中心区经验的推广，这个样板市场和中心区在选择方面有什么开拓经验可以借鉴、推广？

　　王力：我公司在样板市场的选择方面主要有以下几个成功的关键因素：

　　1．经销商的配合及其队伍现状：说到底，市场是靠人来操作的，那么样板市场的合作伙伴--经销商，以及经销商所拥有的销售队伍就成了决定样板市场是否能够成功运作的关键因素。如果经销商非常配合，其销售队伍的实战能力很强、执行力也很好，那无疑成了样板市场打造成功的坚实保障。

　　2．资源整合能力：包括对内的整合能力和对外的整合能力。

　　（1）对内整合能力：主要是人力、物力、资金的调度整合能力，也是产品上市推广的根源和基础，必须得到企业的高度重视。

　　（2）对外整合能力：主要是经销商、媒体资源、外部环境的整合能力，外部因素会对内部因素起到推动或阻滞的作用。

　　3．成为第一品牌的潜力：在选择样板市场的时候，必须要充分考察当地的竞争产品情况，看产品是否有成为市场第一品牌的潜力，有没有可能在当地挤掉竞争产品成为第一品牌。

　　家居热线：整个行业越来越重视低碳环保理念，"环保"成了众多品牌宣传中的必选项，您对于企业推广"环保"理念有何看法？应该如何更好地体现"环保"的优势？

　　王力："环保"是一个永不过时的话题，"环保理念"也早已经渗透到我们日常生活的衣食住行中。在这个人们日益追求高品质生活的年代，"环保"已是必备的条件，它像空气一样无时无刻不存在在我们工作者的脑海中，这是我们努力提高品质的一个永不懈怠的理念，也将把这种理念体现在实际行动中。

　　"环保"主要体现在原材料的选择上，我们将一颗"仁爱"之心，以"对人类健康"负责的心态严格检测原材料的输入。其次，体现在每个细节里，人人做一个环保行动者，加入到绿色和平行动中，以实际行动推进改变，保护地球环境与人类安全。

　　家居热线：一路走来，您会用什么样的词语来概括自己在墙纸行业中的经历？同时请您描绘一下古瑞斯品牌未来的发展蓝图。

　　王力：在经历中成长，在成长中进步，在进步中壮大。

　　我们的未来规划是外部打造中国墙纸第一品牌，在墙纸行业这个大舞台上放射出耀眼光芒；内部以"经营人心，经营智慧，经营文化，经营幸福"为经营宗旨，团结一致，统一步伐，抓住机遇，共同发展，成就公司所有员工，成就所有合作伙伴。