橱柜管理者管理艺术大盘点
管理工作向来一项极其繁琐而又细致的事情,作为橱柜企业的管理者,更是需要管理者具备极其高超的领导艺术与人格魅力。特别是早一些终端的橱柜门店,橱柜店长若能修得如此技术,必将为门店的发展带来质的飞跃。总的来说,在橱柜门店管理过程中,管理者的管理艺术大概可以分为以下五个层次:
一:利用“职位”领导
这是五个层次中最低层的领导艺术。橱柜员工所谓的服从,往往是源自领导者的职位或者头衔,一般只会对他明确范围内的指令或者安排表示服从。当然,这样一个领导层次,无法给团队创造好的业绩。
二:利用“认同”领导
到达此层次时,橱柜员工的服从也许是来自对管理者的认同,这个层次的管理者往往能够对橱柜门店有一定积极的影响,同时,管理者有着较强的人际关系以及个人魅力,获得了大部分员工对其工作的认可。
三:利用“成就“领导
区别于上一层次的橱柜管理者的是,他们对门店的影响力以及个人魅力已经为门店了实质业绩,员工对管理者的认可多源自与管理者平时工作的业绩以及成就。到达这个层面的领导艺术时,门店往往会因管理者的存在而不断有着不错的业绩。
四:利用“培育”领导
此时,橱柜员工对门店领导的服从,多基于管理者对员工平时付出,比如:教导、训练以及培养,员工因此对于管理者产生由衷的感恩以及敬佩之意,同时也非常愿意为管理者的付出而给出相应的回报。达到这种领导艺术层面时,对于管理者来说,管理不仅仅是一项工作,而是一种享受。
五:利用“做人”领导
当橱柜管理者处于这个境界时,员工对管理者的服从来源对管理者人格魅力的折服。当然,这个境界非常不易达到,需要管理者花费相当长的时间努力以及个人修养,一旦达到这个境界,所有的管理工作将变得异常简单,管理不再仅仅凭借着管理者个人的实际行为,更多的是一种精神管理。


