橱柜加盟商:实用营销技巧 大幅提升业绩
橱柜产品的销售过程中,很多橱柜导购员都懂得怎样用技巧将消费者引到产品上来,并能使消费者产生购买兴趣,但是大部分销售过程之中都缺乏完整的服务体系。
橱柜加盟商选择橱柜作为加盟对象,肯定是看中了橱柜市场的无限潜力。但橱柜门店并不如想象中那么好经营,尤其是没有经验的加盟商。
就目前中国家居热线记者到橱柜卖场的调查显示,大半橱柜门店的效益一般,尤其是知名度较低的橱柜门店。就记者对这些经营成果不佳的橱柜店的采访发现,这些橱柜店也不乏具有超强销售能力的人,从整个引导消费的过程中看不出营销技巧有何破绽。但是,为什么业绩还是提不起来除了自身品牌实力的欠缺,还有很多内外因的结合。
从外因上看:
橱柜门店形象层次不齐 特色化门店偏少
门店形象是每个橱柜加盟商在建立门店时首先要把关的,虽然消费者买的是产品,但是面子问题关系到消费者对整个门店的印象。据了解很多消费者在进店之前,并不是被店内的产品所吸引住,而是夺目的门店设计促使的。因此,橱柜门店的形象设计很重要。
就目前大部分橱柜门店的设计风格来看,基本上大相径庭,除了少部分品牌橱柜能根据自己目前主推产品的风格来定制门店主打形象外,其他基本没什么特色。缺少特色的门店即使装饰的再花哨,也无济于事。
橱柜门店地理位置不同 营销效果也不同
很多橱柜加盟商在决定加盟产品后,会花大力度去寻找适合该产品的经营位置。虽然,位置不是最重要的因素,但是好地段与差地段的聚众能力是有明显区别的。好的门店位置,能够是橱柜产品更加明显的被消费者所关注,潜在的客户量肯定大。相比之下,地理位置偏角落或者消费者进入卖场后视线内收索不到等,都会影响客户量。
从内因上看:
橱柜产品品牌力度不够 缺乏行业竞争力
橱柜行业仍然是家居建材行业中的新兴产业,大部分的中国橱柜产品基本都起步较晚、生产和设计工艺较落后,最终影响橱柜产品的品牌知名度。就目前中国的橱柜市场分析来看,大部分的销量与效益都被少数品牌橱柜商赚去了。大部分橱柜企业的营销效果并不看好。
销售技巧中服务意识缺乏
橱柜产品的销售过程中,很多橱柜导购员都懂得怎样用技巧将消费者引到产品上来,并能使消费者产生购买兴趣,但是大部分销售过程之中都缺乏完整的服务体系。消费者在购买的过程也是一个交流的过程,如果交流中出现引起消费者不适的现象,就会制约消费者的购买欲望。因此,贯穿整个销售技巧中的重中之重是要有良好的服务意识,售前的服务做到位才能保证整个交流以愉快的氛围而结束。之后,就要着重做售后服务了。只有售前与售后服务的良好结合,销售技巧才能发挥其应有的作用。
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