名杉：做品牌是一场持久战

家居热线：大家好，这里是慧亚传媒，中国家居热线在第十五届广州建博会的为您带来的采访，这次很高兴邀请到销售总经理陈少华，陈总您好！

陈总：您好

家居热线：今天是展会的第二天了，先介绍下名杉参展的基本情况，好吗？

陈总：首先非常感谢你们提供机会，让我们和家居热的线粉丝们有交流机会。广州建博会对名杉来说是很熟悉的展览会，因为是广州本土的。所以也得到广州建博会很多支持，提供很好场地，很优质服务，感谢展览会主办方。这次展会我们带来木门，楼梯，衣柜等系列传统产品，借此向消费者，经销商，同行做一个交流和展示。

家居热线：就您说的，这个展会也是一个交流平台，也是展示名杉的品牌。做品牌，走品牌化路线行业提得也比较多，那么在品牌建设方面有怎样的政策和投入？

陈总：做品牌在我看来，第一步是要做行业品牌，第二是企业品牌，区别在哪里呢？首先整个社会对行业信任度和认知度都需要建设，我们看到很多品牌非常出名，但是它也可能出现问题，例如食品行业，各行各业都会出现这样问题，所以名杉首先要扎扎实实做好行业品牌。名杉是做整木家装，我们的主线是怎么精于做好木，给客户提供优质产品，让他们享受我们的产品，所以要树立做好木的品牌。

最近我有一次机会去法国参加家族企业交流，很惊讶，有一些企业有1200年历史，从时间推算大约是从我们唐朝那时候一直传承至今的企业，后来工业革命之后延续下来的企业也很多，所以我得到的启示是，一个好的品牌只靠一代人是做不出来的，有时候70多年或100年才只是刚刚能树立起一个品牌而已。这对整个行业和中国社会来说，是一个非常好的启发，如果你真的是做品牌的话，现在做不完，不要太急躁，太浮躁，这些没用，要么你不做品牌，把它放弃掉，看着眼前就好了。如果你真要做一个品牌，我觉得就要做好，秉持一个观念，不管有多少代人也要这样持续做。这个观念我也有听企业家提过，中外品牌建设差别，也是一大批中小企业，不管泛家居行业或是木门行业，都有急功近利心态。

名杉销售总经理陈少华与家居热线记者合影

家居热线：那么您觉得当行业有这样氛围影响，企业应该怎样做不受影响？

陈总：每个企业有每个企业的做法，我们名杉已经相对走过初步品牌建设阶段，我们很希望自己打造的品牌走得更远，这样我们才能沉下心，深耕细作，把品牌建设好。当然我们要与时俱进，跟进社会发展，在销售和生产模式上要创新。现在大家都知道《第三次工业革命》这本书，讲的就是从蒸汽还有电力以后，从30世纪40年代开始，我们进入航空计算机信息时代的社会，因此这次我们也带来了新的生产销售软件，我们有和老客户进行分享和推介。百年品牌不代表是老，必须在不同时间紧扣市场，不管营销还是生产。

家居热线：您说的软件是在哪个环节用上的？是销售还是服务？

陈总：首先在服务环节。现在我们提出整木家装，等于把以前家里固装的部分挪到工厂去生产，这里面衔接至少有三方面，生产厂家、服务商、终端消费者。这里面关系复杂了，牵连太多，怎么能衔接更流畅，效率更高，成本更低，这就是我们研究的问题。

家居热线：您的意思是说，这个软件就是结合多方关系，更好应用和联系，对吧？

陈总：是的。

家居热线：这种新工具应用，让我想到微博时代，微信时代。今天参展，看到很多企业应用了新媒体营销，这种新媒体营销对于，您是怎么看？

陈总：如果您留意，我们的展示品也有二维码。事实上，现在信息化手段变化非常快，刚才提到微博，微信，更新换代太快，我们公司也紧跟着，也建立微博和微信平台。

家居热线：您认为有效果吗？

陈总：我个人认为是不会有立竿见影效果。但我们不放过任何一种营销手段。要直接见到效果的，建材行业和时尚用品，快消品有些不一样，群体受众不一样。事实上，昨天我拍了一些产品放在我的微信上，很惊讶得到的回复是历史上最多的。

家居热线：这种传播效果非常迅速，对吧！

陈总：是的。

家居热线：好的，谢谢陈总接受我们的采访。