2012衣柜企业的强烈需求:提高终端业绩
要提高销售业绩,除了渠道延伸就是提高终端单店的销售,特别是对于一些条件没有那么好的企业,提高单店的业绩显得尤其重要。
在形势严峻的2012年,衣柜经销商平时看他店里没什么人,你会觉得很奇怪,怎么还不倒闭?但实际上是,他会跟你说可以赚不少钱,一年就那么几次赚钱的时候,也就是促销的时候,几次的促销销量就可以占了全年销售的60%以上。
第三个要说的是导购。店里有两三个优秀的导购员对销售有很大的决定性作用,这是消费者是否埋单的决定性因素。导购员要熟悉产品的专业知识,这样才能取得消费者的信赖,倘若是一问三不知,消费者还会购买吗?估计马上就跑了。另外服务意识也是很重要的,进来的顾客无论会不会达成购买行为,都应该一视同仁,给予贴心的服务,因为就算他今天不买,可能会明天买,就算他不买,也有可能会叫朋友过来买,这都说不定的。我们要做的是始终如一地服务消费者。
第三个要说的是导购。店里有两三个优秀的导购员对销售有很大的决定性作用,这是消费者是否埋单的决定性因素。导购员要熟悉产品的专业知识,这样才能取得消费者的信赖,倘若是一问三不知,消费者还会购买吗?估计马上就跑了。另外服务意识也是很重要的,进来的顾客无论会不会达成购买行为,都应该一视同仁,给予贴心的服务,因为就算他今天不买,可能会明天买,就算他不买,也有可能会叫朋友过来买,这都说不定的。我们要做的是始终如一地服务消费者。
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