家居衣柜市场不景气 市场竞争日益激烈

      物质产品日益丰富，市场竞争的逐渐加剧，人们的消费观念也向着高层发展，精神消费和心理消费的程度也越来越高，个性化、形象化、生动化、时尚化、外在化与自然化成为总的趋势和特征。

　　认清形势增强信心

　　中国建筑材料流通协会在日前也发布的全国建材家居景气指数(BHI)却依然让人瑟瑟发抖。2011年全国规模以上建材家居卖场约为3500家，全年销售额达1.28万亿元，同比增长16.34%，增速比上年回落5.64个百分点。全年景气度最高值为5月的121.29，比上年最高值(仍是5月)下降13.61点，今年景气度最低值为2月的81.5，具有可比性的3月为98.16，比上年同期下降1.84点，值得一提的是，2010年1月BHI仅为85.74，同比下降了15.13%，且环比下降了18.9%。

　　虽然未出现“双降”的形势，但总体下行明显的趋势。还是让我们看到了春天里的一个冷冬，去年12月建材家居市场逐渐转入淡季的情况还将延续，甚至这种疲软的态势会占据今年的一季度。

　　“人性化新发展、新变化为商家提供了新市场。作为满足人性化需求最佳方式的人性化营销，必将成为新时代品牌营销的核心和根本之所在。企业只有将产品与消费者用人性这条纽带联系起来，凡事设身处地，以情动人，以诚动心，以物蕴情，真正做到为顾客而思，为顾客而虑，并把这种理念深入骨髓，溢于言表，体现于员工的举手投足之间，才能树立良好的品牌形象，真正赢得顾客，掌控住市场。”得胜家居集团运营部总监张程作了较好的注释。

　　下沉到三四线城市

　　伴随着今年的楼市限购令造成的成交量持续走低，不少家居企业业绩表上的数字并不令人满意，迫使他们不断寻找新的盈利点。百集龙家居总经理张小光说道，一些企业早已旗帜鲜明地提出从新渠道着手。

　　全国60多个城市开店的红星美凯龙，今年将集中开发有潜力的二三线城市。红星美凯龙有关人士认为，目前趋于饱和的一线城市目前要细分需求，走特色化、专业化经营。

　　张程认为，房地产市场波动属暂时现象，“刚性需求仍然存在，结婚的新人、有条件换房的家庭，都还是会再次买房、装修、买家具。”他表示，每年的9月、10月是建材销售旺季，之后便会转淡；从10月底到春节前则是家具销售旺季；从来年4月份开始，建材销售又会迎来新一轮的热销，“因此，房地产调控的影响只是暂时的，销量下滑不足为虑。”

　　在经历过房地产市场高速增长之后，房地产下游产业的家装公司、家居卖场等也如雨后春笋般冒出来；如今在激烈的竞争下，各路商家纷纷采用促销手法来争取市场。可促销活动多了，消费者也开始变得无动于衷，如何占领市场靠的不一定是价格而是服务质量，因此家居建材企业应该从消费者最关心的因素出发才更有把握。张程冷静地说。

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