守业难：不是"海龟"都荣归

　　单纯的美国梦，在跌打滚爬中逐渐演变成了复杂的野心，只为让自己扬眉吐气。但是美国不是天堂，刷盘子连拿小费的资格都没有，拥有一份给小白鼠喂药的工作都已经是高人一等的生活，彻底摧毁了孟晓骏的美国梦。过度自私自我，让孟晓骏给人留下不择手段的印象，甚至推翻了多年的兄弟情。

　　俗话说，创业容易守业难。虽说家居行业门槛低，入行容易，但想要在行业里长久生存，守住基业，却也不是容易之事。在楼市及其下游家居行业未来发展的诸多不确定因素之下，中国家居行业却表现出了非同一般的激进。然而，不是每个怀揣家居梦的企业都能凭借执拗的信仰，高唱自我之歌在行业里风生水起。激进、自我，不择手段扩大利润而不顾可持续发展，成为骄傲的家居人正在走的弯路。

◆过度自我不择手段

　　以整体橱柜行业为例：据2012年一份国务院发展研究中心统计数据显示，在我国约1亿户城市家庭中，整体橱柜的拥有率仅为6.8%，远低于发达国家水平。近年来中国橱柜的销量以每年平均35%的速度上升，未来5年内，国内市场橱柜的总容量将达到2900万套，平均每年580万套。现有整体橱柜潜在客户达到4000多万户，营业额将达到5000多亿元。

　　整体橱柜的发展潜力是有目共睹的，可是，作为劳动密集型，一些不具备专业知识，缺少生产设备，资金不足的企业或个人纷纷加入这一行。不计其数的"前店后厂"的"杂牌军"抢滩登陆，先期瓜分，造成"抢单"、"相互压价"、"恶意攻击"等不良竞争现象，对整个行业的经营品质、顾客信誉造成了极为负面的影响。

　　也正因为橱柜业目前没有什么准入门槛，过程销售灵活性较大、创造性强、基于购买对象的个性要求较大，所以此行业连一个完整的行业标准都没有，质量标准，尺寸系列，款式风格等，八仙过海、各搞各的的本事，有的甚至没有什么标准，客户要什么就生产什么，既而廉价劣质材料和非环保的材料大量采用引发了"价格战"，需求过程充满了不规范的服务和极差的产品交付。

　　致使行业内的"价格战"的恶性竞争有愈演愈烈之势。这些典型的中国竞争形式，导致市场上产品从外观到功能普遍相同，行业集中度很低，严重阻碍了产业的技术升级和优秀企业发展的步伐。介于发达国家的厨房设备已经形成高度的系列化、标准化，具有成套性、通用性和互换性。

　　据了解，2010年6月1日，橱柜业内的国标《住宅厨房及相关设备基本参数》正式实施。早在2008年，国家有关部门还出台过一个行业标准。另外，橱柜的单个组成产品，如板材、台面(石英石或不锈钢)、五金件等，也出台过或正在制定相关的标准。但这些标准仍然无法制约整体橱柜的生产与安装。总体来看，我国橱柜的标准很不齐全，缺乏一个全行业认可的产品标准和安装规范。特别是在一些细节问题方面，如厨房的净空尺寸，管线的布置形式和接口位置等，厂家的工业化产品在安装中常常不能适应现场的各种情况，需要进行临时修改，这种状况客观地制约了厂家的规模化生产和快速发展，橱柜的个性化与规模化、标准化的矛盾将是短时间内众厂家的瓶颈。

◆表面激进欠缺纵深

　　大企业形态，小企业心态

　　就家居企业的经营发展状况来看，许多企业的规模已经很大，可经营心态却很小：没有战略、缺乏人才，对员工能省则省，需要时间建树的无形资本能推就推。本来已有大资本，偏偏又是土财主。因为来不及知道怎么做大企业，于是往往在堂皇外表下面露出留着泥巴的脚。一旦有风吹草动，那颗小小的心脏就被庞大的身躯累死。

　　以家居卖场的经营为例：眼下，虽然各大家居建材卖场已展开诸如促销、降租、电商等多重渠道突围，仍掩盖不了惨淡的行业现状。面对淡季，家居建材卖场扩张的步伐丝毫未减。红星美凯龙就是业内当之无愧的"扩张王"，今年已达到百MALL的规模，并放出豪言称，在2020年要达到全国200家MALL。百安居在经历了约三分之一的缩减后，在上海也还有10家门店。

　　近几年，虽不时传出"倒闭潮"，家居建材卖场扩张步伐的速度却也是前所未有的。全国家居卖场总面积已超过4000万平方米。统计显示，单在上海，就有约120家家居卖场门店。按1万平方米年销售1亿元计算，目前国内市场年销售2000亿元，也就是说，只有2000万平方米的卖场就足够了，这意味着有将近50%的卖场过剩。一位建材卖场的内部人士就表示："亏钱也得扩张，因为只有开店才能提高一点租金。"

　　市场需求减弱，门店效益猛降，为何这些连锁卖场还要硬着头皮扩张？因为，靠租金赚钱是目前卖场"绑架"商家的捷径。随着家居卖场的数量增加，入驻品牌不得不因为"捆绑协议"，增加租金。一旦谈崩，也就意味着品牌失去了同一卖场的所有销售渠道。品牌经销商难耐高租金，卖场的"地主"心态却也是丝毫不肯退步，导致双方矛盾升级，卖场呈现"虚胖"之势。

　　其实，卖场和商家何不是唇齿相惜的关系？商家一直处于亏损状态，最后逼退了商家，亦逼退了卖场的资金来源主。或许在当前家居中小企业源源不断的情况下，卖场能够不断吸收到新鲜的血液。但是，随着市场的不断规范，诸多渠道的放开，卖场将逐渐失去其不可取代的"地主"位置。时至今日，卖场的大企业形态已成，若还以"小企业"的圈地心态生存，恐怕就真的难以生存了。

　电商，真的准备好了吗？

　　据悉，2012年家居电商销售额490亿元，预计2013年这一数字将达到700亿元。家居电商的崛起，蚕食线下实体市场的态势以年增幅300%的速度在扩展，甚至出现了"双11"单店日销售破亿的奇迹。中国家具销售商联合会会长李俊明对媒体认为，五年内，该行业的零售额至少有40%会在线上完成。

　　以早期电商家居企业齐家网为例，截至2012年12月，齐家网在全国开设34个分支机构，核心会员超过400万，2010年平台交易额达到65亿元，2011年平台交易额更是达到了140亿元。传统的家居行业如老牌的线下企业居然之家、红星美凯龙、皇朝家私纷纷转向电商市场，家居电商化一时间成为企业不得不选择的新渠道。毋庸置疑，家居电商的火热是互联网时代必然出现的产物，其便捷、便宜、个性化等诸多优点受到消费者的喜爱。可是，利弊相随，家居电商的种种问题也暴露出来。

　　据一组关于"珠三角区域家具电商状况"的数据显示：80%以上的家具企业高度关注电子商务，60%以上家具制造企业正在规划实施，30%左右的已深度介入，还有5%已取得不错的经济效益。然而，送货期长、体验差、图物不一、售后不完善等诸多隔空贩售，让家居电商充斥着不信任感。在家居电商化过程中，从产品本身来看，主要矛盾突出在大件物品至上。因为大件家居产品的产品特性，从生产到销售过程均需经受非常巨大的物流考验，他们的辐射能力始终受到某种约束。而对于小件家居产品来说，少了产品特性带来的硬伤，更多问题是企业可控的。

　　另外，从电商模式上来看，家居电商包含了B2C、B2B、O2O等多种模式在内。模式的差异在于，如何平衡线上网店与线下实体店经销商的利益？这对于线上、线下并行的企业来说是必然要面临的问题。生产企业与其经销商体系虽然从本质上来说有着共同的利益，但同时他们之间也有着必然的矛盾。但是在传统经销渠道商搭建的电商平台上，生产企业与其经销商的矛盾就将加突出，因为他们直接在线上面对面地遇上了。随着"试水"电商的家居企业越来越多，这样的矛盾也会越来越突出。选择什么样的模式？怎样布局线上与线下，平衡两线？需要企业在表面的激进动作外，做更加深入的策略。

编辑短评：

　　孟晓骏，敢于追梦，骄傲而执着向现实发出挑战。然而，面对他只为自己而活的不择手段，现实也给他回了狠狠一击。他走在朋友前面，无所畏惧，却不得已回国后发现，曾经落在自己后面的朋友，开上了国内当时最时髦的奥迪100。为了挽回尊严，他激进向前，为了"新梦想"上市，不惜与朋友翻脸、散伙。

　　其实，从另一方面看，孟晓骏有勇有谋，却因过于自我、激进，沉不下气，反而让自己失去了已经拥有的深度和厚度。幸好，结局是完满的，因为，朋友让他拾回尊严，他也终于学会了爱别人。然而，现实的结局又是否能够如此完满呢？家居业的激进、自我一旦给自己制造出顽固的囹圄，也许就不像人性社会这么好改变了。毕竟，商业的残酷性远甚于感性的人伦社会。