整体软装模式需回归理性 才能深入到行业骨髓

　　近年来，"整体软装"、"全居配套"等大软装概念在家居行业兴起，不少品牌打出了涵盖整体软装生产、设计、销售一系列环节在内的"一站式服务"。不论是今年3月的深圳家纺展专设饰品用品展览馆，还是多个家具展联姻软装其他细分行业，都不得不让人承认：不管你看不看好整体软装，他都已悄然走入市场，走进软装企业的战略规划中。

整体软装：从口号变成行动

　　据悉，在半个世纪前，欧美国家就进入了软装时代，更有不少品位卓越的富太太堪比设计师，加入到高端室内设计的队伍中来。室内设计源于生活，懂生活的人更懂设计。随着国内消费者生活品位的提升，整体软装也逐渐流行起来，业内人士认为，未来的房地产市场，必然从卖地段、卖建筑、卖园林、卖户型等向卖整体软装发展。

　　最近几年，专业的软装设计公司、配套公司数量快速增长。一些原本专业从事墙纸、窗帘、床品、饰品经营的店铺，也开始逐渐向整体家饰方向过渡，如御纺、大自然地板等品牌店，通过把家纺、布艺、窗帘、墙纸、装饰品等纳入整体综合经营范畴而抢占市场份额。此外，家具品牌、专业卖场、专业公司等均想向软装方向发展，并进行了大量的尝试。志达家居、尚品宅配、博洛尼、美克美家等比较知名的企业也开始以整体软装概念攻城略地。

　　整体软装的在家居企业的响应下动作着实迅猛，但这离真正的整体软装到底还有多远？我们无法确知。毋庸置疑的是，过度集中于中高端市场的整体软装口号响亮却缺乏策略的整体化运作，市场整体软装模式确实还需要更具创造力的市场思维和理念。

整合有道：向市场取经

　　面对蜂拥而至的"整体软装"热潮，跟随"大势所趋"是否就能脱颖而出？显然，时间和市场会逐渐告诉我们答案。究竟是坚信实力，逐步增加品牌走向软装整体化，还是保留实力，通过多方跨界合作迈向大软装？一方面，市场需要企业包容的东西越来越多；另一方面，市场需要企业提供的东西越来越专业精细。是"通"，是"专"？还需向市场取经。

正视与整体软装的差距，逐步稳步发展

广东志达纺织装饰有限公司事业部总经理黎春明

　　志达家居以往的全居配套我认为还是不够完整的，我们更加倾向于卧室和客厅。事实上，现在在整个家居的购买里面，消费者是希望是一站式购买的，就是能够把除了客厅卧室之外，能把餐厅还有厨房这些都能够统一在一个地方，能够采购到统一风格的产品。我们今年在产品的研发方面照顾到整体家居的概念，将整体家居的软装配套走得更完善了。

　　事实上，现在大家都在讲整体家居、整体软装，即使已把它做得比较完整的企业都可能还有一定的差距。我觉得，这种差距可能跟需要的产品配合，比如说想把软装做好应该在首先是窗帘，然后是墙纸，还有家具、地毯、饰品……整体产业链很长，没有任何一个厂家能把这些产品做完，又做精。我们志达也不敢说就能把它们全都做精了，我们只是在窗帘和家具上做得比较好。正视差距，这是我们未来成长的空间，也是我们努力的方向。不管是窗帘、面料，还是家具，我们都有自己的工厂，不能说全部产品自己生产就是最好的发展模式，但至少我们目前有这么多资源可以利用。所以，我们会稳打稳扎地走下去。

纵横并重，步步深化整体软装

佛山市摩力克家居布业有限公司市场部总监徐伟

　　我觉得单说整合或专业化都是很极端的，放弃哪一点都不行。一方面，我们目前在行业的专业化，也就是布艺工艺上精益求精，把它做得更具体、更有品质感。在很细微地方向全面提升。另一方面，我们也注重软装整体化运作。整个软装配饰或装饰行业都在同质化，有这样一个趋势，在整个卖场里很少只卖窗帘布或其他单一产品的店，基本上都会将全居资源整合在一起。

　　摩力克在这方面是有一个规划，就是推出摩力克体验馆。我们在产品研发上会有一个横向或纵向的延伸，我们今年三月份已经推出了窗饰布系列，与窗饰布系列配套的首先从窗饰开始的，比如卷帘系列等。当这些产品线都已经上来了，之后我们可能会在墙布、配饰布等产品上有一个全面的延伸。一方面要做细，另一方面也要逐步地做全。

切勿迷信整体化，理性回归专业化

广东大视野家纺有限公司销售部总监李治洲

　　我们公司从1989年创立以来，到现在也有20多年的历史。我们的企业为什么能够留住老客户？这是因为我们的品牌是值得信任的。虽然企业资历老，但是也不断创新，与时俱进。今天大视野已经推出了三代专卖店，而我们第二代的GT集成店融合了窗帘、床品、沙发、灯饰等软装饰品，正是市场上现在风靡的整体软装店。原来第二代专卖店面积是500平方米，随着市场费用的增加，很多店面积都减到200-300平方米，面积减少一半的情况下，如何来实现效益的最大化？我们在店面的结构上做了重大的创新，这就出现了我们现在第三代的"云专卖"的创新。

　　现在所谓的整体软装，其实应该说的商业的功能越分越细，而不是越来越综合。我想，目前全国最大的软装机构是居然之家和红星美凯龙，还没有哪个软装企业像他们那么庞大。像我们以店铺为主的软装，应该更倾向于设计师的工作室。在回归专业化保持产品优势的同时，转变并完善服务机制。真正的软装，我个人理解就是由过去的配套为主的窗帘店，演变成以窗帘为主的配套店，主要以窗帘为主流的店面。商业分工一定要细，做窗帘就是做窗帘，卖墙纸就专一卖墙纸。整体软装的概念是很好的，但是商业会更细分，整体软装不是什么都来卖，什么都卖那就是淘宝了。

整体不是堆砌，要深度跨界

　香港美布美(国际)投资有限公司总经理莫百民

　　有时候，我们喊出的口号和落地的时候是有误差的。有时候，我们喊出来的"跨界"把形式上的东西凑齐了，但创意点是没有的，所以，目前，我们实际上是缺乏深度合作的跨界。譬如说，我们把各个品类的东西放在一起，凑成堆了，这是跨界吗？这不是的。所以，真正有效的跨界合作应该是像在主题论坛上，我们能够对共同感兴趣的话题进行探讨，并深入交流，而不是单纯地把不同行业放在一起。

　　中国的家居企业目前仍是不成熟的，每个人做生意都是在单打独斗，大家都很不愿意去交流、去观察，就导致同行是冤家状态，甚至出现"同行勿入，面斥不雅"这样的贴纸在门口。我希望，这个行业能够健康的发展，所以我们也会想要为这个行业做点事情。从2009年开始，我们就提倡这样一个口号--抱团取暖，并发起去做中国品牌布艺总部基地，让优质的企业，有意愿去打造好品牌的企业集聚在一起，由此而产生一种很强的市场吸引力。我认为，每个人都应该多一点奉献精神，大家共同去把整个行业向一个良性的方向去推动很重要，而不要去刻意贬低某一个企业，把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

　　所以，这也需要一些平台来组织这样的活动，通过某个主题来激发大家的共鸣，将行业内外的企业集中起来，进行深度跨界。

结语：整体软装模式需回归理性

　　反观市场，整体软装着实是沸沸扬扬被旗帜鲜明地捣鼓了一次又一次。然而，正如大视野家纺的李总而言--"整体软装不是什么都来卖，什么都卖那就是淘宝了。"不论是厂家、经销商等商家，抑或软装设计机构、软装设计师，都无法将在短时间内产品全部包揽，并保障精制。当企业实力足够时，逐步完善品类是企业通过内部整合迈向整体软装的一种选择，通过寻求同类风格的其他品类企业合作，进行深入探讨合作亦是深度跨界的一种选择。

　　不论进行何种选择，都要明白的是，整体软装模式并非将资源罗列到一个空间中而已，也不只是完整地向终端提供从窗帘、墙纸到地毯、饰品等一系列品类齐全的家居软装产品而已。整合资源所要达到的目的是提供一个整体化的生活空间，产品不只是要齐全的搭配在一起，更要符合生活习惯和审美价值，兼具美观和功能性地融合为一体。这不仅仅需要厂家凭借生产实力，生产"适销对路"的高质量产品，也需要设计师凭借专业水平，将优质的资源巧妙的搭配在一起。

　　整体软装模式尚在探索发展中，随之而来的，是商家与设计师的联系愈加深入。究竟该寻求怎样的合作方式，既能让现有资源优化配置，又能让多方利益均衡划分，这将是整体软装模式接下来的发展中最需要平衡的关键部分。而这个合作中，最核心的部分便是消费者的利益维护。虽说消费者主导市场早已是公认的"真理"，但是，反思一下目前家居企业的种种出发点，真正去捍卫"真理"的又有多少呢？

整体软装需要策略，或许还不仅在于源头的资源整合一步，还牵涉到品牌建设、营销方式等等环节。回归理性，当企业在向整体软装更迈进一层时，应该更多的考虑到深层次的融合，多想一想，你的策略是否将产品上升到了生活层面，是否让跨界深入到了行业的骨髓。