家居卖场缺乏市场监管 家居产品标签混乱
商品上面挂着的一张小小标签，本来可以明明白白告诉消费者价钱、材质、产地和生产日期等信息。然而记者走访广州家具市场发现，卖场里面的家具标签五花八门，各、各家居品牌的标签内容各异，要么标注不清晰，要么项目不齐全。一些消费者由于不重视标签标示的信息，往往导致“上当受骗”。
记者同时走访了红星美凯龙、集美家居、蓝景丽家等一些知名品牌卖场；以及十里河家居建材集散地、回龙观等一些小型家居建材集散地和卖场，发现多数卖场内家具企业标签混乱，内容各异，没有统一的形式。
家具标签引发纠纷
近日，消费者王先生向记者报料，因为家具标签的问题现在正与商家“纠缠不清”，据理力争希望讨回公道。原来在上个月，他在买了一套实木家具回家，后来他的一个亲戚告诉他这不完全是实木家具，部分是高密度板。“在选购家具的时候，明明标签上面写着实木家具，并且销售员也告诉我这是实木打造的。”王先生表示，难道标识单上面“实木”两个字眼是用来忽悠消费者用的？
这个家具品牌的负责人告诉记者：“并不是我们的错，这套实木家具是用70%的实木、30%的板材来制造，按照国家标准规定，可以称为实木家具。”该负责人称，但不是“全实木家具”，标识单上面没有标错。该店的一个销售员告诉记者，他们店的家具大多为板木结合家具。而实际上，现在的板木结合家具大多数都是在基材中就使用了板材，比如说桌子的面、抽屉、侧板等处，但是这些家具可以叫做实木家具。
商品标签是消费者了解产品基本情况的重要载体，一张完整的标签足以让消费者看到完整的信息，从而为最终决策提供依据。如果消费者忽略标签上面标识的内容，一方面可能因为有些项目标注起来确实很难，另一方面则暗藏玄机，是个别商家通过模糊一些项目的方式故意隐瞒不愿让消费者弄清楚的事实。面对商家的投机取巧，王先生最终只能自己吃下“苦果”。
缺乏市场监管
记者了解到，早在2002年，北京市质量技术监督局就制定了家具规范标识标注的相关规定。要求在价签上标注家具产品名称、商品编号、规格尺寸、等级、生产厂及产地、表面材料等。Ａ级品和一等品需由国家级检验中心等机构确认；生产厂及厂址、经销商及地址应按营业执照详细填写。消费者可以直接从价签背面的填写说明中，了解到价签填写是否准确，并可以此监督商家的销售行为。
面对五花八门的标签，德中飞美家具北京公司总经理周凯军表示，很多家具品牌价签上“材质”一栏的缺失和模糊与家具材质众多有一定关系。实木家具分类繁多，品种多样，标注起来确实有些难度。北京元亨利硬木家具有限公司董事长杨波也表示红木品种复杂，产地鉴别相对困难，缺乏详细的鉴别方法和规定，也是一些企业标注不明的原因。
中国家具协会理事长朱长岭表示，国家产品标识有国家强制性标准，销售家具必须执行，但是没有检查处理的办法，同时也很难执行，市场上有差距也不可避免。玛荷尼家具代表王猛也表示，各个卖场有一些不同的硬性要求，这也导致家具标签不统一。
