家居卖场“以旧换新”是买家受益还是促销噱头

　　如果家里有旧的沙发可以参与"以旧换新"，按照新家具交款额的5%给予现金补贴，这套沙发可以补贴890元。这对消费者来说无疑不是一件受益的事，居然之家也于去年9月开始在北京试点以旧换新活动，凡购买新家具的消费者均可将旧家具交给该卖场回收处理，无论旧家具原价多少、新旧程度如何，都将按新家具成交额的5%折价抵扣，并设置上限。

　　模式在北京先行，地方相关条例却是天津率先发布。天津商会与消协宣布，“家具类产品以旧换新试点商场活动”于3月10日正式实施，而作为首家试点的居然之家东丽店，已有约60个品牌商家参与，涵盖软体、板式、中式古典以及欧美家具等。而且，天津模式不考虑回收家具的新旧程度，参与商家必须“以新购家具实际成交价格的5%直接以现金的方式返还消费者”，并且不设返还上限，与商家推出的优惠折扣“两者可累加”，同等重要的是，必须确保废旧家具的回收，不能随意随地处置。

　　京津进行得如火如荼之时，广州卖场也有了试水者。3月期间，百世家居番禺旗舰店同番禺区民政局开展了“以旧换新，心暖万家”捐赠活动，消费者既可以通过将家中的旧家具捐献给贫困家庭的方式做善事，还可以在买新家具时获得相应的补偿。据悉，百世家居集团以庆祝旗下的百信家具公司成立3周年为契机，特价推出多款全新家具、家居产品，同时推出家具“以旧换新”活动，首批名额为500户，参与者家中的床、沙发、茶几、餐椅、柜子等老旧家具，在选购同类别的新家具时可折价得到相应补贴。

　　“以旧换新”果真能带来家具商家眼里的双赢吗?

　　对于消费者而言，家具以旧换新解决了以往旧家具无处处理的尴尬情况，同时在购买新家具时又能享受到优惠。而以旧换新的消费潜力同时受到了业界的广泛肯定。红星美凯龙总经理王伟对媒体介绍，家具以旧换新市场蕴藏的巨大商机有待挖掘。他指出，北京每年被淘汰的家具不低于100万套，按照目前家具的成交价来看，一套新家具均价应该在3000元左右，在家具“以旧换新”政策的推动下，这些应该淘汰的旧家具都换成了新家具，那么至少会增长30亿元的消费额。集美家居总裁赵建国也表示，家具以旧换新服务在无形中扩大了内需。百强家具总裁陈晓太则称，在产品、价格趋同的市场中，推行以旧换新服务的家居卖场和商户将会获益。

　　然而，“以旧换新”听起来简单，在具体操作上做起来却着实不易。由于家具种类繁多、用料也各不相同，这直接导致了家具“以旧换新”操作的复杂性和高难度。怎么换，是消费者最关心的事情。回收来的旧家具做什么?翻新后卖给谁?参加这种活动所增加的家具经销商运营成本谁来负担?这些问题若是无法得到解决，就难以普遍吸引企业参加家具“以旧换新”。

　　“以旧换新”推广面临的一个门槛，就是回收后的旧家具将如何处理?事实上，尽管家具以旧换新是沿袭家电以旧换新的模式，但两者又存在着不同：旧的家电可以采用回收再用的方式，而家具除了一些优质木材打造的以外，普通板材回收利用价值并不可观，而这部分的补贴谁来埋单却未为可知。有企业明确表示，“以旧换新”是商场的促销行为，而给出的折扣却是商家在让利，因为生产企业回收旧家具非常麻烦，人工成本也很高，而翻新后又基本没有盈利的空间，这就令家具企业对此“以旧换新”模式兴趣欠缺。

　　目前还没有一个成熟、可践行的旧家具再利用处理系统。据了解，目前所回收的旧家具中，只有小部分能够进入二手市场或者捐赠给其他单位，绝大多数都没有使用价值。市场应该实行一个回收机制或体系，比如，目前，所回收的旧家具只有小部分能够进入二手市场或者捐赠给其他单位，绝大多数都没有使用价值，而不能把收回来的旧家具简单地当做垃圾来处理掉，这样会造成浪费和成本的亏损，不利于“以旧换新”的初衷。

　　有专家赞同这种观点，认为废旧家具循环利用对企业成本仍然是一种考验，目前市场上渐渐兴起的以旧换新等服务，更多的是对消费者的一种增值服务，是家具企业争取客户的营销手段。因此，废旧家具循环利用要真正推广，仍然离不开政策的指引和支持。