明星经销商 | 联邦高登侯孝谦:提高专业能力,重视客户维护

店名及经销商姓名:湖南联邦高登 侯孝谦
主营品牌:联邦高登
所在城市:湖南郴州
加盟时间:2018年
年销售额:120万
宣传模式:
由于我们桂阳店面开设在当地的红星美凯龙商场中,主要宣传模式以商场广告宣传为主,以小区广告位为辅,形成辐射效应。商场广告我们多选择灯箱、LED滚屏形式,突出店面信息,让消费者一目了然。同时在小区内投放电梯广告,吸引潜在意向客户。公司总部会为店面宣传提供全方位的帮助,从广告位置的建议选址,到具体的广告物料画面设计制作等方面都帮助我们更有效地定位消费者,引流到线下门店进行进一步的沟通。

明星产品:
店面的主打产品系列为现代简约系列以及轻奢主义系列,产品定位中高端消费人群,对生活品质有一定要求。店面畅销款的产品是太空灰、伯爵银丝、纯白这几款花色以及黑框玻璃柜门。几款板材花色都属于现代简约系列,在整体空间布局上也百搭不显突兀,而黑框玻璃柜门主要选用了朦胧灰玻加上黑框搭配,呈现出一种奇妙的理性神秘气息,适合用于家中的展示区。

店面陈列:
店面的整体陈列布局方式为回字形结构,1:1的家居空间氛围布置让每个顾客进店都有一种走进真实的家的感觉,而不是在逛一个家居卖场。同时我们店面上样主要是根据市面上的常见户型进行设计的,产品布局也有L型、一字型、U型等等,整体设计能够为顾客提供更贴近生活的产品案例。

经验理念:
虽然团队人数不多,但每个人的职责范围非常清晰,大家都能齐步向同一目标前进。整个团队都把经营“联邦高登”当作一份事业,不断学习了解家装建材产品知识,提高导购的专业服务水平,以及设计师的设计服务能力,从而给客户带来专业度极强的全屋定制服务,把当地的品牌口碑做大做强以吸引更多潜在客户。
由于桂阳当地对全屋定制的认知并不太熟悉,为此开店初期我们主要以展示设计效果图以及宣传全屋定制产品优势来吸引客户。而经过了一年多的发展,如今我们的主要客户来源多是由老客户推荐带来的,因此我们十分看重老客户的关系维护。无论是节假日的一声问候,还是社交平台上的互动,合适的节奏都让我们和老客户关系更为紧密。



