大咖云对话|佰丽爱家刘守刚：同舟共济，共度难关！

采访嘉宾：佰丽爱家董事长刘守刚

慧亚家居热线：面对此次疫情，贵企如何进行疫情的防控工作，保障员工及工厂安全复工？

刘总：此次疫情是一场没有硝烟的阻击战，看不见敌人，没有好的武器，唯有全国人民齐心协力，听从号召，群防群控，才能尽快战胜疫情。目前佰丽爱家还没有正式复工，我们呼吁所有员工及经销商积极配合政府，担起防疫的责任，在家少出门，出门戴口罩，勤洗手，勤通风。等公司各项审批通过之后，我们才会正式复工，全员会实行每日两次监测体温，厂区每日消毒，洗漱区准备消毒水，全员每日戴口罩上班等措施，保证我们全体员工的安全。

慧亚家居热线：疫情期间，大量企业展开了线上服务工作，那贵企的具体服务措施有哪些？

刘总：虽然疫情导致我们没办法全员复工，但我们销售部门及电商团队，招商团队已在正月初八正式线上办公，所有线上宣传与推广依然有条不紊的进行着。2月21日我们也将举办一场微信团，还有2月29日我们的线上招商直播活动，让全员销售动起来，疫情虽然让我们无法面对面，但相信消费者的需求还是有的，有足够的时间在线上了解，线上成交。这期间我们也定时开展线上培训，疫情是一时的，学习是长久的，员工们这段时间在家学习，提升技能，等到春风传佳讯，我们肯定会有更好的状态来迎接这个不断变化的市场！

慧亚家居热线：疫情之下，经销商都向企业反馈了哪些问题？企业又将如何与经销商合力战“疫”？

刘总：疫情之下，经销商肯定会产生焦虑情绪，担心员工复工的健康防护，担心客户源，担心生产发货等等；这时候我觉得一定要保持良好的心态，加强信心，相信国家相信自己有信心会度过难关。同时经销商的各位老板们也要积极做好员工的安抚工作，做好客户的售后服务工作，稳定客户源。佰丽爱家总部会给予经销商全年免费派单的资源，同时出厂价10%的让利，危机时刻我们一定是心连心，同舟共济，共度难关！

慧亚家居热线：您如何看待此次疫情对家居行业未来发展的影响？您认为此次疫情对家居行业的影响会持续多久？在这样的影响下家居行业又会有哪些新的机遇？

刘总：突如其来的疫情对家居建材行业带来很大的冲击，但是我觉得这个影响肯定也只是暂时的，未来会有新的机遇。目前来看，因为疫情大家都是宅在家，不能去采购家居，等上了班之后首先应该会想到如何解决温饱问题，努力工作把损失的赚回来，所以对于购置新家家居并不是特别着急。而长远来看，因为疫情的关系，大家发现世事无常，当你发现什么地方都去不了的时候，只有家才是你可以待的地方，那就会想着把家在功能性，舒适度上做进一步的提升，这就是我们的机会。也就是说，消费者会对家居品质产生更高的追求，是倒逼整个家居行业发掘潜力、提升能力的“好事情”。

慧亚家居热线：请您用一句话表达一下您对武汉疫情的想法或期待。

刘总：相信国家，相信政府，一定能早日打赢这场战役。

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