汇明A+墙布：不忘初心，聚焦品牌发展

采访嘉宾：汇明A+墙布 董事长 钱之毅

记者：对汇明来讲，未来市场趋势是多品类融合发展合适还是单品类发展合适呢？

钱董：其实它们两者并不矛盾，但汇明始终坚持以单品类去影响市场。以前大家会比较信任短板理论，最短板决定桶能装多少水，所以会更多关注全面和短板的发展，但现在我们提倡的是长板理论，即一针捅破天，全力地打造优势之处。汇明从进入行业以来，就始终以提花工艺为主生产墙布，在单品类上发展成有深度的品牌。很多人会问，为什么汇明还不发展窗帘、整体软装？虽然作为提花织造生产企业来讲，我们的布是可以推出服装、窗帘和各类床品的，但我认为还是应该先把一件事做到最好，毕竟精力和能力是有限的。如果把所有成员的力气聚焦到一个点上，当我们把它做到最好的时候，其实附带的其他内容也能迎刃而解。

记者：汇明在今年提出了A+体系，这究竟是什么样的体系呢？目前取得了怎样的成效？

钱董：汇明在2019年是从B端往C端发展的，我们从品牌文化、产品工艺、市场运营、服务、辅料多方面打造了一个完整的体系，将它们总结为A+，同时覆盖供应端、品质端、功能端、辅料端、服务端。汇明A+墙布是以用户为中心，坚持用户思维，尽自己最大的能力做好产品、服务、施工、辅料与功能，用产品赋能用户体验、改善用户生活品质。

客户的沉淀、口碑的积累才能逐渐形成一个品牌，而且一定要先提供好产品、好服务，这是品牌的基础，品牌是来自客户对你的认可，而不是我们自己对客户的影响。汇明今年重点在关注的就是把产品、服务、施工、辅料都做到最好，我一直认为只有最好才能够走得最远，你只有最好才能够赢得最好的口碑，最后才能称之为品牌。我们的初心就是带给消费者更好的产品，未来，我们依旧不会忘记初心，继续致力于将企业打造成行业内具有先锋力量的品牌。

记者：汇明一直在专注于提花工艺，但将它应用到墙布上会存在差异。汇明是如何将传统织造工艺与现代的需求相结合呢？

钱董：汇明是用传统工艺织造出更美的织锦墙布，然后赋予它更多的功能。在A+体系中有一个维度是功能，在这里面我们会把防水、防霉、抗菌都做到最好，接下来也会植入除甲醛等功能。汇明又如何去做好这些功能呢？我们已经和东华大学、中国纺织大学联合成立了产品研发中心，很多功能都可以植入到墙布或提花工艺中。消费者现在对汇明产品的认知已经不仅是漂亮，对防污、防霉、易打理等性能也比较认可。那如果沿海地带因为潮湿发霉了怎么办？汇明现在有了新政策，15年如果产品发霉，我们提供免费更换，这是传统织锦和现代需求的结合，也是作为织锦人应当肩负的责任，要全力地把传统的工艺做到更好。

记者：钱董在过去两个月也走访了很多汇明的经销商，品牌和经销商的信任度、忠诚度是很高的，我们想知道汇明是如何建立起这种信任和依赖的呢？

钱董：谈到这点我就非常有感触。今年跑了15个省份，不低于160家店面，而且很多专卖店是跟着汇明有6年的时间。他们为什么可以跟着汇明这么久，而且别的业务员也撬不走我们的员工呢？汇明的成员们做事情很认真，每个环节都是稳扎稳打，我还给专卖店成立了一个俱乐部，宗旨是：乐商、乐学、乐心天下，希望能和汇明家人们一起，用自己的速度去赢得整个市场，而不是大家跟着市场跑，结果有人还掉队。正是这种不急不缓的速度，汇明每年的产品、运营、服务等都能让经销商切切实实地感受到品牌在向上发展。每个人都很真诚、很认真地去完成汇明的品牌升级，将汇明提花墙布变成汇明A+墙布，并推出了A+体系五个维度，以此告诉经销商们汇明一定能够做到最好，这种互动也恰好让经销商更加地信任汇明。

 汇明的价值观第一点就是信任，我需要同事间的信任、上下级的信任、经销商和公司之间的互相信任。正是这种信任感让汇明专卖店和品牌之间的黏性达到极致的状态。举一个例子，安徽有一家专卖店是我在走市场过程中最糟糕的一家店但又是最让人感动的店，他经营第一家店的时候很不错，但商场倒了；第二家店也不错时候商场老板跑路了，然后只能再次重新装修，结果红星美凯龙引资入驻。这些经历并没有让他获利很多，但是他却和我说，他是汇明的铁杆粉丝，不管什么情况，他都会百分之百信任汇明，一定坚持把门店发展下去。这些话让我觉得责任重大，这已经不再是一份工作了，肩膀上有五六百家专卖店，它们正在前方冲锋陷阵，而我们在后方输送弹药。从这个角度去理解汇明的话，我很感激彼此之间有这种信任感。

来源：新浪家居