【雅菲】服务是放在第一位的

经销商：刘忠凯

门店位置：山东潍坊

门店面积：160㎡

加盟时间：2014年

品牌优势

五年前加入雅菲的时候，当时我也还在做墙面装饰材料，包括壁纸、壁布、涂漆等，接触雅菲就觉得它的品质相对是比较好的，质感、色彩和设计等方面都还是比较突出的。直到2015年的北京展会上，雅菲的设计、搭配等都呈现出与众不同的样子，所以我就开始思考是不是应该从店中店的模式升级为专区店面了。而跟随雅菲的这几年来，门店一直稳扎稳打，在当地建立起牢固的群众基础，然后一步步往上发展，和雅菲的合作也越来越好了。

团队优势

我的门店是分三个地址运营的，每个店面都配备了一个店长一个导购一个储备经理，团队还在不断的完善当中。像我们这种采用各门店独资运营方式的，其实也具备了一个优势，店长可以独立进行管理，业绩和工资直接挂钩，在门店整体成果上可以得到一个有效的提升。

每个员工在当地都会有自己的资源，正常他们会进行电话营销，门店的口碑相对也有优势，任何场合上，只要他们能把服务做好，新客户老客户都会觉得非常舒心，而且也非常愿意继续介绍新客户进店。我始终是强调服务放在第一位的，通过服务和客户达成合作，让他们能信赖门店，这是成交的关键。

门店案例

前段时间接了两套别墅的单，其中一套还在装修中，这个客户是自然进店，当时我们刚好三个人在进行门店的活动策划。他们进店时就留意到雅菲几个比较有特色的版本，然后也刚好听到我们在讨论的方案，他觉得价格、产品设计都很合适，当天就决定让我们过去别墅量尺。后来我们也补充介绍了雅菲的品牌优势、产品质量以及装修方案细致的流程等，他很满意，立即交了3万的定金，让我们都觉得很惊讶。后来，他也和我说起，当时就是觉得雅菲做得不错，门店的服务也很到位，也很感谢店员非常到位的和他沟通细节，感觉很贴心，所以就立马交付定金了。