雅菲壁布总经理王付亭:2019年,让经销商赋能落地!
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访谈嘉宾:杭州格堡莱装饰材料有限公司 总经理 王付亭
慧亚-家居热线:雅菲壁布受邀出席2018杭州全球企业家论坛暨总统峰会,与国际品牌加强交流,贵企在战略规划上会如何将雅菲壁布与国际市场进一步接轨?
王总:2018杭州全球企业家论坛暨中国企业高质量发展峰会于10月30日在杭州国际博览中心G20主会场成功举办,我代表雅菲壁布公司受邀参与了本次峰会。会议现场,来自全球的精英企业家代表共同探讨新时代企业所面临的机遇与挑战,探求企业未来发展的动向与趋势。
在会议现场我也同本次论坛的秘书长、浙江省企业协会常务副会长蔡章生先生作了简短交流,分享了雅菲壁布发展的现状与未来战略规划。AFFAIR雅菲壁布在长期的发展历程中一直非常重视同国际品牌间的交流、与国际知名设计机构的合作、与国际时尚潮流的融合。AFFAIR雅菲壁布作为中国著名的壁布品牌企业,在大品牌发展战略中,通过与国际顶尖设计师、设计机构的合作,确保品牌与产品的时尚性;通过对中国传统文化的挖掘革新确保品牌的“人文性独立”与产品的品质化提升。AFFAIR雅菲壁布在发展同国际接轨融合的过程中,始终坚持一个理念与信仰:民族的,才是世界的!

慧亚-家居热线:“新时代、新使命”,壁布行业已走过十年光景,在2019年雅菲的发展重心会在哪些方面?而且在您看来,2019年行业将会朝向哪些方向发展?
王总:“新时代要有新担当,新使命要有新作为。”这恰好同AFFAIR雅菲壁布“诚信、勤劳、创新、责任、担当”的企业价值观相吻合。雅菲壁布走过了风风雨雨,今天沉淀下来的是品牌实力。经过多年的渠道布局及品牌发展,AFFAIR雅菲壁布在市场开发及渠道建设方面已经取得了骄人成绩,2019年雅菲壁布会把更多的精力放在渠道完善与终端赋能方面。
《资治通鉴·唐纪》中有这样的记录,唐太宗曾在朝堂上就“创业与守成孰难?”这一问题同魏徵与房玄龄进行探讨,大家得出的结果是“创业之难,既已往矣;守成之难,方当与诸公慎之。”对于企业来说同样是如此,雅菲的渠道开发与建设虽然经历了艰难的过程,但我们已经走过了一个阶段,将进入一个新的时代,这是一个终端为王、服务为王的时代,在这个时代雅菲壁布大胆承担使命,从多维度对我们的每一个终端门店进行有效帮扶,优化管理,提升销量。

慧亚-家居热线:在注重品牌化的市场环境中,雅菲便在2018年提出“向品质要口碑,向服务要销量”的发展理念,是如何将该理念落地执行?
王总:成长,就是与自己的一场博弈。品牌想要更好地发展就要不断地革新自己、颠覆自己。这种革新与颠覆必须是“质”上的,是由内而外的变化,而这种变化必须是从终端客户思维出发的,全面考虑“客户需要什么?客户注重什么?我们应该怎么做才能更好的服务客户?”等一系列问题。
AFFAIR雅菲壁布坚信“产品”与“服务”就是壁布品牌发展壮大的“质”,所以基于此,公司在2018年提出了“向品质要口碑,向服务要销量”的发展理念。
在产品品质方面,2018年雅菲壁布公司通过了ISO9001质量管理体系认证、产品入选中国绿色建筑选用产品目录、荣获绿色产品标志等,公司在壁布行业原创性开发RQTS质量管控系统,这一列质量管理系统及认证的落地执行确保了AFFAIR雅菲壁布产品质量的稳定性。
在服务方面,AFFAIR雅菲壁布成立雅菲商学院,在商学院及市场部的组织下有序地开展全国性经销商大会、区域性特训营会议、小型沙龙会议,对全国经销商进行高频次的培训,并且公司通过成立主动营销组,对优质经销商进行一对一落地营销活动帮扶。
所有的内容已经成为AFFAIR雅菲壁布对终端门店的一种常态化支持,称之为“AFFAIR雅菲壁布动销帮扶2.0版本”,2019年雅菲壁布终端帮扶系统会在此基础上再次升级,公司将推出“AFFAIR雅菲壁布动销帮扶3.0版本”。

慧亚-家居热线:业内盛行品牌代言和经销商培训风潮,雅菲在今年也有召开培训营及合作峰会,那么在品牌代言上是否有规划?
王总:品牌代言是品牌成长与发展的一个辅助,不是必须。2018年壁布行业的品牌代言上不乏佼佼者,但整体呈现出集中、跟风、混乱这样一种现象。AFFAIR雅菲壁布品牌目前仍然在既定整体战略发展规划上有序推进,当然我们不排除在合适的时机,寻找合适的代言人。
慧亚-家居热线:在2019年,雅菲壁布会如何提升专卖店服务和整体素养?如何提升经销商对雅菲品牌的忠诚度?
王总:公司曾经对整个壁布行业做过一个调研,从调研结果反映出AFFAIR雅菲壁布的专卖店整体质量是属于较高偏上。当然,专卖店体系质量好,这对雅菲壁布品牌来说,是一个机遇也是挑战。
2019年AFFAIR雅菲壁布会从产品、服务、培训、动销、门店管理等方面对品牌及门店进行整体提升。同时,会对经销商体系进行细致梳理,施行分级式阶梯管理,对不同阶梯经销商进行针对性定制化的帮扶,让所有的动作有效,所有的赋能落地!
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