明星经销商|蓝莲胡泽勇:从引流到成交,每一环节都是销售

店名及经销商姓名:云阳蓝莲 胡泽勇
主营品牌:蓝莲全屋定制
所在城市:重庆云阳
加盟时间:2016年
年销售额:500万
店面陈列:S型
宣传模式:
小区广告,市场联盟活动,电梯联盟广告,卖场推广,跑小区。
明星产品:
平板门(最多),包覆门。风格:极简、轻奢、欧式、小美风格,定位中高端。

经营理念:
在人员招聘方面,我们会让新员工在第一个月,先熟悉产品知识,熟悉销售各个流程:从客户到店,介绍产品,客户下订单,设计师量尺寸做方案,交预付款,工厂下单,到等货,到安装,客户验收并收尾款,后期客户售后服务。在此期间,新员工可以由浅到深地去熟悉市场,熟悉行业。
在培养客户方面,我们非常重视老客户的维护,因为老客户会为我们介绍亲戚朋友。因此,只要有客户在店里下了订单,我们每逢年过节,都会给客户送礼物。此外,在周末,我们也会给客户电话或微信问候。在日常生活中发掘潜在客户,邀约潜在客户看样品房或来店体验,促成交易。在客户下单之前,所经历的每个环节都是销售,尤其是发掘意向客户。

干货分享:
在店面设计上要做到吸人眼球,而客户最关注的主要是样板间设计和师傅安装的效果,并以此联想到未来自己家的样子。因此,带客户看样板间是主要途径也是重要途径。在交易完成后,后期对于客户的维护也是重点,要多与老客户交流,寻求服务反馈,这对未来的进步有很大的作用。
随着城市化的进程,许多新楼盘都在崛地而起,而家居行业的客户资源便来自这些新房购买者,要善于抓住机遇,并利用好这笔资源。



