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艾是墙布湖北襄阳经销商孔新波:以积极的心态主动出击

编辑:家居热线 标签: 艾是墙布 | 艾是墙布加盟 2019-08-02 11:18:31 手机浏览
艾是墙布湖北经销商孔新波认为,高端墙布,始终是未来精装修时代第一消费入口。艾是墙布是一个值得用心经营的大品牌,我一定要把艾是做成全国家喻户晓的墙布品牌。

  孔新波:湖北襄阳市艾是墙布经销商

  高端墙布,始终是未来精装修时代第一消费入口。艾是墙布是一个值得用心经营的大品牌,我一定要把艾是做成全国家喻户晓的墙布品牌。


艾是墙布湖北襄阳经销商孔新波:以积极的心态主动出击


  行商思维:积极心态、主动出击

  在市场竞争日益激烈的今天,如何提升业绩是所有经营者面临的一大难题。在家居建材行业,是等顾客上门,还是主动出击,不同的心态、激情决定着不同的结果,不同的未来。


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  湖北襄阳经销商孔新波自经营艾是以来,紧跟公司各类活动要求,一方面细心布置店面,另一方面以积极主动的心态,四处出击,通过各种方式方法获得客户信息,邀请客户进店,促进成交。由坐商到行商,不仅在于观念,更在于行动;这样的积极作为,提升的不仅是销售业绩,更是鼓舞着整个团队的销售士气和激情。


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  在本次年终放价,国潮盛惠活动中,孔新波首先对门店目标客户、特征以及客户来源进行精细化梳理,建立起一整套自己获客的方法。俗话说:“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对业绩提升具有非常重要的作用。这样一来,孔总率先带领团队做起老客户服务工作,通过给老客户做售后;节假日给老客户送些小礼品表达心意,日积月累,老客户对孔新波的售前、售中、售后一直保持不变的服务意识非常认可,当身边有朋友要买墙布时,常常愿意介绍到他店里去。精诚所至金石为开,孔总门店的客源就这么拓宽出了一个渠道。而且老客户转介绍常常成单率非常高,因为口碑的力量,门店利润也成倍地增加。


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  第二个主动出击的方法,孔新波采用了打电话。对于平时上过门店的客户,他就会主动留下客户信息,建立门店的客户档案。有活动的时候,就立刻给客户致电,这样原先来过店里、稍显犹豫的客户,都会趁着优惠力度而下单。本次国潮盛惠活动,孔新波就与团队一起,不同的客户采用不同邀约话术,主动邀约客户进店。比如家里正要装修的客户,孔总会介绍这次活动是买墙布送床垫,非常划算,反正家里新装修,墙布也是要买的,那现在还送大品牌的床垫,何乐而不为呢!这么一说,正想装修和买家具的客户就会心动,下单几率就大大提高了。


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  做好活动宣传工作常常能给活动预热,营造出热闹气氛。这次活动,前期宣传上,孔总就抢占高档小区的流量入口,大量投放灯箱广告、电梯广告。通过精准化、高频率的广告传播,吸引到了不少小区消费者。虽然这段日子一直是高温天气,孔新波和他的团队还是为了业绩在努力。一到傍晚,他们就去小区、学校周边、超市门口派发单页、设点推广。正是因为有这样辛勤的付出,才让这个月门店销售额飞跃式上升。


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  拥抱变化:建立合作、融入圈子

  随着网络销售的兴起,给家居建材行业的线下门店造成了一定的冲击。面对如此严峻的市场环境,以往坐店守店模式已成为过去式。家居建材经销商只有转变思维,打开行业圈子,资源信息共享,才不会坐以待毙。


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  孔总在本次活动的落地执行过程中,就深挖与装修关联的行业,尝试与设计师、装修设计公司、装修工人建立合作关系,通过朋友介绍和装修行业人士介绍,挖掘出一批潜在客户。


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  一线城市的建材商家,面对全年的销售任务,往往会面临客户哪里找的难题。在这一点上,孔新波在仔细研究了湖北建材市场的竞争环境后,决定打开自己在建材行业的社交圈,拥抱变化,让门店在激烈的零售竞争之下占据了一席之地。孔总首先是积极加入当地建材论坛、建材协会,拓展自己朋友圈人脉,为门店客流量开拓出了新渠道。


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  与当地瓷砖、橱柜、卫浴、地板等具有品牌知名度的建材商家,建立起品牌联盟,是孔总找到精准客户的另一方法。在本次活动中,孔总与联盟商家一起去高档小区扫楼盘,推广本次国潮盛惠活动的同时,与当地联盟间的互相转介绍、信息转化,帮助门店当月订单成交率大幅提升。


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  战狼团队:士气打造、擂台比赛

  好的销售业绩离不开好的销售团队。本次国潮盛惠活动,孔新波为提升团队成长,从团队士气、竞争制度、激励制度三方面着手,快速提高门店销售团队的战斗力。


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  在团队士气的提升上,孔总通过设目标、要结果的方式布置任务。每位导购每天打满50个电话,确保集客工作到位。周末会派一名导购去商场拦截客户。当导购可以按时、按量、按照指令完成下达的任务时,能力与信心自然就提升了。


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  为进一步提升门店团队的整体实力,孔总还专门设立了销售擂台比赛,从产品知识、客户预约、谈单签单、每周销售业绩等多角度综合考评门店导购,每月对业绩最好的导购给予奖励。如此一来,大家工作的积极性被调动起来,打造出了一支有血性、有拼搏精神的战狼团队!


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  年中放价,国潮盛惠,活动正在火热进行中,全国艾是家人请全力冲刺业绩!


  艾是(ARTSKY)股份以打造高端全屋墙布消费品牌为出发点,以最大化回报社会为企业归宿,专注于高端墙布的研发和智造,致力于为追求高品质生活的人们提供优质的产品和服务。


  (图文来源:艾是 高端全屋墙布开创者,侵删)


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