黄金100秒：提问式的领导方法

大家好，我是黄金荣，如果你正在领导一个团队，无论这个团队是几百人还是只有三两个人都没有关系，你是不是很想你的团队成员个个都非常有干劲，非常能够帮你解决问题呢？答案一定是肯定的，但是我们来想一下：一个人怎么样才能够有干劲呢？我觉得需要有两个内在因素，一个是成就感，另外一个是责任心，那什么样的事情做起来最有成就感和责任心呢？就是他自己决定的事情，而不是别人替他做决定的事情。我再说简单点：用提问的方式领导团队，有助于建立团队成员的责任心和成就感，从而有助于更好地管理团队。

那怎样才算提问式的领导呢？其实也很简单，比如你的下属在找你寻求解决问题的方法时，你要下意识地问：你的想法是什么呢？或者是如果你站在我的位置，你会怎么做决定呢？其实很多时候，下属来问你问题，都是带着答案来的，你只需要引导他将他的答案说出来，并且持以支持的态度就可以了，这样决定的事情就不是公司或者领导押着他去做的，是他自己决定要做的，做事情的过程中的责任感是完全不一样的，同时如果事情做完了，他得到的成就感也是不一样的。哪怕是本来不习惯于思考问题的员工，你经常问他的想法，也会让他建立起思考的习惯，从而工作变得更加主动。

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当然，你可能马上就要问：作为一个领导，真的不需要帮下属思考任何问题吗？其实也是需要的，当下属遇到问题比较茫然，找不出解决方法的时候，你需要陪着他一起梳理问题，找到目标和方法，只是在梳理的过程中，还是需要多提问题，你就像一个向导一样，指出方向，但结论还是由他自己来想，比如你的下属，不知道下周该不该做一个促销活动，你应该给他提出问题，你这次活动的目的是什么呢？他说保证签足够多的单。你再问，为了签足够多的单，还有其他的途径吗？最终他又列出了三个途径，你再继续问这三个途径的利与弊分别是什么？这样几轮下来该不该做这个促销活动，基本也就有了结论。

你还需要问他，如果去做这个活动，你的人手够吗？还有没有哪些其他方面的问题呢？他可能会说还有一些问题，但是她都可以去克服。这样沟通获得的结果，跟你直接给他答案，对他来说，动力是完全不一样的，因为所有的决定都是他自己下的。其实啊，之所以我会说这样一个主题，也是因为这也是我的工作方法，提问式的领导方法对你有帮助吗？你可不可以也尝试一下呢？这就是今天的分享，谢谢大家的聆听。

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