菲尼斯门窗明星经销商周总:做好服务是店面经营的核心

菲尼斯门窗 周敏
所在城市:贵州织金
主营品牌:菲尼斯门窗
入行契机:
加入菲尼斯门窗的契机是朋友搬家的时候,我注意到他家的窗户十分好看,款式新颖,就好奇询问了一下。随后,他便滔滔不绝地称赞了菲尼斯品牌的门窗产品,尤其是产品品质,整体舒适度,售后服务等特点。我当时觉得门窗行业会是一个商机,便上网搜索了菲尼斯的相关资料,深入了解了该品牌,性价比高,质量有保证。我决定入行门窗行业时,还在当地进行了市场调研,了解到菲尼斯门窗在当地召开了一个招商会,由于我前期做好了准备,经过层层筛选,荣幸地成为了菲尼斯织金的经销商。

合作感言:
加入菲尼斯门窗最让我放心的地方是菲尼斯的团队一直给了我很多的帮助,比如开拓客户的渠道,还有公司的培训,品牌推广等等。在我需要帮忙的时候,总部都会给予大力的支持。当然在新的一年,我希望公司在店面团队销售这一方面给予我们更多的帮助,因为我们每一年人员浮动会比较大。所以我们希望公司能够每个月能为我们的员工进行一次培训,以加强销售人员对公司产品的了解以及销售能力的提升。
经营经验:
我非常看重店面服务这一方面,从客户进门到售后服务,我们都会有相关的服务系统环节跟上的,比如店面会准备着小零食、果汁等食物,会有专业的人员为客户进行讲解产品。在售后服务方面,我们每年都会有一次上门服务,免费为客户清洗门窗。每逢节假日,我们会为客户送上祝福。在维护客户关系方面,比如新货到店以后,我们会及时用短信的方式和客户沟通,为客户更新物流信息,同时我们会及时地给客户派遣安装人员,并安装并调试好。



