欧神诺李志华专访：智慧门店是新零售模式的载体！

2019年3月26日，欧神诺陶瓷受邀参加中国建博会（上海）。现场，凤凰网家居对欧神诺营销管理中心副总经理李志华进行了采访。

记者：您好李总，据了解这是欧神诺第一次来上海参加建博会，这次参展带来了什么新的产品呢？可以给我们简单介绍一下么？

李志华：对于建博会，我们是第一次；但是同类型展会，例如广交会、设计周等，欧神诺每年都有参加。在这次建博会上，我们陈列了高端价值产品卡萨罗系列里的900×1800mm的卡莫、900×900mm的卡可，以及梵高系列、宝玉系列；主流价值产品通体大理石瓷砖5T、4T，以及摩卡系列、波特系列，产品非常丰富。

记者：那我们这次带来的产品有没有一些新的亮点可以给我们介绍一下呢？

李志华：卡萨罗系列产品是欧神诺在2017年推出的全球领先的国际化高端瓷砖产品，分别包含了经典国际风卡可、现代国际风卡莫、自然国际风卡图、简约国际风卡斯。以对人的关怀与爱为出发点，采用国际原创设计，以全球化领先的技术与工艺，结合世界顶级材质，为消费者创造极具国际风尚的品质生活空间。

作为世界玻化砖的艺术典范，梵高系列的推出，是装饰产品与建筑在实际应用中的有效融合，使整体建筑在安全、环境、气候等因素方面配合得相得益彰。宝玉系列采用欧神诺首创的超超白坯体及三位一体六色印刷技术，以比原玉更加臻美的装修效果、更优越的性价比，在市场掀起了“非玉不豪宅”的装修风潮。

通体大理石瓷砖，以“高品质、高格调、个性化”的时代风尚为价值主张，全新升级通体大理石瓷砖，以“更自然、更逼真、更通体”的效果，让现代消费者在家居空间的创造性升级中，享受高度契合其自身需求的生活方式。

摩卡、波特系列，以原生石材为设计设计蓝本，其砖面色泽纹理逼真还原了原生石材的肌理，现代时尚的色系和简约的纹理，能够轻松驾驭现代简约风、北欧风、轻奢风、工业风等家居风格，更适合现在的年轻消费者。

记者：现在消费者的需求总是不断的变化，在您看来，目前消费者对“全屋定制”这一领域的需求的变化趋势是怎样的呢？欧神诺是怎样去应对这种的市场需求的？

李志华：既要满足空间功能的需求，也要满足消费者的个性化和生活品质的追求。欧神诺基于当下消费者的特点和传统装修的痛点，联手科技巨头推出大云商系统和O2O新零售模式。智慧门店作为欧神诺新零售模式的载体，通过配备AI人脸识别、720°VR漫游、3D云设计、多功能交互大屏等一系列智能化工具，以“31319服务效率标准”，为消费者提供了优质的、便捷的选材体验。比如，消费者进入欧神诺智慧门店，可以享受1秒720°DIY换砖，随心搭配自我家；在多功能交互大屏上，查看当地的楼盘和户型，更加精准地找出适合自己房子的空间风格；同时，消费者还可以享受一键导出全屋3D效果图、三大铺贴指导图等售后服务。通过欧神诺智慧门店，可以快速地给消费者解决全屋定制的需求。

转载自：凤凰网家居