广州定制家居展|柏莱雅全屋定制宋卫冠:必须要有危机意识

采访嘉宾:柏莱雅全屋定制 执行总裁 宋卫冠
慧亚家居热线:行业将2019称为定制“变”年,您如何理解“变”的涵义?对于贵企来说新的一年要“变”的地方是哪些?
宋总:市场在变,环境在变,这是一个行业发展的必然历程,企业在经营过程中,要适应市场,必然要有危机意识,居安思危,时刻关注市场发展趋势,及时调整策略,以便从容应对。
对于我们柏莱雅来说,为了适应市场的升级,主要从三个方面来变,一是优化供应链后调价,二是品牌形象及服务提升,三是内部交付的保障,三驾马车实打实做好。行业价格战无法避免,我们提前规划,走在行业的前列,价格优势及品牌形象吸引新加盟商,价格及服务提升老客户的竞争力让业绩增长,供应链的优化及交付的保障增强客户的依赖,三部曲达成今年的目标。

慧亚家居热线:经历了2018定制实年,企业都收获了哪些“实”的成绩?过去一年的发展为企业今年的发展打下了什么样的基础呢?
宋总:2018年最大的成绩主要有三点,一是三水基地的投产运营,全面按照目前行业标准建设的生产及仓储基地,为我们三到五年的发展目标提供最的保障;二是2400平方展厅的落成,将产品系列更加优化,把我们的未来设计理念落地,使我们的产品研发,及终端的设计方向更清晰;三是成立柏莱雅商学院,这是真正的把柏莱雅十几年来的所有经验总结并优化,使柏莱雅文化可以实现系统的传播,对内对外可以就文化知识、技术技能、经营理念进行统一的培训输出。

慧亚家居热线:贵企本次带来了哪些产品进行参展?亮点是什么?
宋总:本次展览会是柏莱雅第一次正式亮相,只展示了一个全系列的产品,属于目前行业热门产品,轻奢风。但是我们有自已的优化,添加了比较具有热情的爱玛橙,使轻奢风不再那么高冷,这是一个很大胆的设计,当然也会让高冷的轻奢风产品变得更有家的味道,让她不仅仅是好看,更是让人想搬回家去。这个改变,会让轻奢不只是样品,更会是可以卖的产品。

慧亚家居热线:品牌建设已然成为企业在营销方面的重要手段,贵企业2019年会如何加强品牌营销方面的部署?
宋总:柏莱雅经营了十几年了,其实是有非常多的好的品牌素材,也有很多独特的品牌理念,目前我们已经成立了品牌部,就是要把分散的,模糊的品牌形象进行全面梳理,清晰化,明确化,并且进行升级。同时整合了行业的如慧亚、中华衣柜网等各大门户网站,自建了蜗居100推广平台等线上渠道,已经确定了高铁及机场(广州南站已经上线)等线下渠道全方位的进行品牌推广;内外服务团队的品牌货服务标准的提升,对市场及对客户提供更加优质的服务,才是品牌营销的最终目标。

慧亚家居热线:在2019年还有哪些发展战略,您可以提前和大家透露一下吗?
宋总:2019年柏莱雅的三驾马车,一是优化供应链后调价,二是品牌形象及服务提升,三是内部交付的保障。三个大方向落实下来,再加上整体的品牌的建设及推广,为我们柏莱雅稳固的服务现有客户,拓展新的市场及客户的竞争提供强有力的保障,也使我们的服务质量会更高,更好的达成我们企业及经销商的目标。

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