东方绣匠营销总监常虎：加大产品研发力度 强化经销商团队

访谈嘉宾：绍兴市欧运装饰材料有限公司 营销总监 常虎

慧亚-家居热线：如果用一个词总结东方绣匠在过去一年里的发展，您会选择哪个词？

常总：成功转型。东方绣匠从对外贴牌转型做自主品牌《东方绣匠》墙布，短短一年的时间发展到400多家专卖店，销量提高了50%，期间我们还加大了研发力度、创新营销模式，这些都是东方绣匠墙布成功转型的成果。

慧亚-家居热线：本次举办“凝聚力量·铸就品牌”精英管理培训班是出于哪些考虑？

常总：主要目的有2点：第一点是店面销售技巧。都说今年生意不好做，其实不是不好做，是客户的审美观念与需求发生了变化，而我的经销商还在用传统的销售模式，与新时代的发展脱节，急需要掌握新时代的销售技巧来迎合客户的需求。特聘请业内知名的实战派营销专家王钦老师，对店面销售话术及销售技巧能快速的掌握和应用，从而提升门店的签单率。

第二点是色彩搭配，传统的销售模式对色彩搭配不太注重，新时代新时期的消费者喜欢时尚的元素及精美的彩色搭配，而目前经销商比较欠缺色彩搭配的销售技巧，我们特聘请山湖设计学院首席讲师陈叶莉老师，对色彩的应用及色彩搭配技巧进行细致的讲解。

慧亚-家居热线：现在整个行业都在做培训，也有不少经销商反映说培训都是形式主义，您觉得东方绣匠的培训较别人有何亮点？

常总：其他厂家搞培训是把散户、店中店客户约过来，集中在一起进行的，看似是培训会，其实质是招商加盟会。我们《东方绣匠》的培训是把我们优秀的经销商邀请到一起，共同学习新时代新时期的销售方法。从而能让我们的伙伴在销售过程中更专业的为终端客户服务，提升门店的签单率。

慧亚-家居热线：大家都知道，墙布行业很难出现让消费者认同的品牌，您觉得为什么会出现这样的情况？

常总：大家对新品的研发投入比较少，然而仿造能力超强造成无序竞争，市场混乱，投入少量的资金就可以入门，而这些人没有任何品牌意识，怎么便宜怎么做，搅乱了整个行业的有序发展，今年下半年，很多纺织企业也进军墙布行业，他们不再通过贴牌商去销售产品，而自己直接去做品牌，这样一来低价位市场竞争越来越激烈，不过因为纺织企业的加入，直接压缩了贴牌商的生存空间，使得很多贴牌商退出，对墙布行业而言这是一件好事，将一些贴牌商淘汰掉。

慧亚-家居热线：虽然行业从产品时代向营销时代转变，但产品依然是营销的一个重要砝码，在产品方面您觉得东方绣匠的定位与同行有何不同？

常总：东方绣匠在品牌运营初期目标就很明确，以独绣产品为主打入市场，根据客户要求定制刺绣背景墙，2018年3月，北京展会我们推出了“冷触媒”墙布，产品主打环保性能，2019年，我们会在环保产品方面加大研发力度，开发出更多的环保产品。

慧亚-家居热线：有人说2019年是最好的一年，也是最坏的一年，东方绣匠会如何迎战新一年的到来？

常总：有的人说2019年是最坏的一年是因为他们是贴牌商，没有自己的车间，没有自己的库房，更没有自己的设计团队，只做市场最便宜的产品，是墙布行业的搅局者。像某些品牌从独绣产品《万里长城》开始，到产品的包装都在模仿我们东方绣匠，像这样没有想法的品牌，2019年对于他们而言就是寒冬。2019年对于东方绣匠来说是最好的一年，经过这一年半的品牌运营，我们发现了很多运营中的缺点，也在及时的改正，新的一年，我们会稳步发展，加强对经销商的培训，强化经销商的团队合作以及店面销售能力。

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