“满城卖场皆电商” 金海马也“跳水”了
家居业界普遍认为:虽然家居卖场线上商城,消费者接受程度还不高,电商的经营模式还不成熟;但要走在消费者前面的企业却觉察出这是一块可口的肥肉,必须提前着手,不过前提是消除种种阻碍,创建另一番营销模式局面。在各大家居卖场“试水”电商之后,金海马家居也终于紧随其后跳水了。
金海马正式上线
拥有22年历史的传统家居品牌“金海马家居”事先并未张扬,其现代化家居与家具类B2C网购平台“金海马家居网上商城”已于6月29日试运营,并将于本月20日正式上线。
金海马家居网上商城总经理黄总告诉南都记者,早在十年前,金海马所属集团香江集团高管就曾与马云有过“亲密接触”,开始考虑进军电子商务市场。但彼时,网购消费习惯尚未形成,前路不明。而现在,据中国电子商务研究中心监测数据显示,2012年第一季度中国网络购物市场交易规模达2336亿元,较2011年第一季度同比增长42.8%。“2012年家居电子商务增长速度的及格线至少在200%以上。”佛山聚才家具总经理梅海平大胆预言。家居电子商务规模在2015年将达到2050亿,网购规模增长249%,网购率将达到17.5%。家居品类必将成为继服饰、3C数码之后的“下一个垂直电商金矿”。
2012家居卖场最热:线上商城
2012年,中国家居业最热闹的景象不在“线下跑马圈地”,而是“线上开商城”。红星美凯龙、居然之家两大家居行业大户必然走在时代前列,京城诸多家居卖场,如诚上城、蓝景丽家、月星国际家居等等都纷纷开设了线上商城。
家居商品不同于书籍、电脑,单次购买金额大、重复消费周期长,售后服务比较复杂,因此,在家居销售过程中“触觉消费”“体验消费”往往起着至关重要的作用。很多时候,消费者在网上商城拥有了购买意向也要到附近的实体店或展示体验中心进行实地体验后,才能最终做出购买决定。因此,没有实体展示体验及销售服务做配合、完全独立的家居线上交易难成大气候。
金海马家居网上商城立足消费者体验对消费者而言,网上商城提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够有助消费者快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。而更重要的是,依托金海马实体店,全透明网购价格及高品质实体服务合力打造出来的更贴心家居网购体系,让你提前就能触摸到你想要的家,为您的家居网购旅程送上最好的“定心丸”,真正实现舒心网购环保、品质、高性价比的家居产品。
物流建设完备
现在金海马家居卖场上商城已完成了五大中心仓的建设,分别落户在广州、深圳、珠海、惠州、汕头五大城市。据悉,现在这五大城市免费配送范围内的客户,只要全场消费金额达到一定额度即可享受金海马自有配送安装团队提供的免费配送安装服务。而其他在此五大城市内,非满足以上条件的顾客,只需支付小部分费用同样可以享有金海马团队安装服务。所有家居产品都由仓储直发,工厂一手货源,品质服务皆有保障。
家居业界盛传如此说法:家居电商看上去很美,但是如果没有找到一个很好的发展模式,也是很难突破其发展瓶颈的,尤其是家居电商物流的“最后一公里”。 家居电商的“最后一公里”往往成为拖累整个流程效率的部分,又特别容易影响客户体验。
家居业界资深人士指出,物流作为家居电子商务的终端,往往直接影响消费者对整个电商家居购物的体验。所以如何做好物流成为现在各大家居电商当务之急,解决因行业特点而形成的物流成为家居电商突破发展瓶颈的关键,线下物流是否完善将直接决定电商发展的高度。


