圣象家居宦永良:坚定大家居战略,精准营销

采访嘉宾:圣象家居事业部总监 宦永良
慧亚-家居热线:圣象为何一直坚定地推进大家居战略?
宦总:我们圣象大家居战略围绕地板核心品类,加快其它木业品类的发展,通过跨品类的资源大整合,综合品质、生产、环保、设计、服务、体验为一体,铸就圣象大家居的硬实力,为消费者提供一站式服务。
大家居战略不仅是圣象既定的战略,也是行业趋势,定制行业的发展催生品类衍生。随着80、90后适婚人群成为消费主力,重设计和品牌、一站式购物、个性化定制等成为家居家装消费的新趋势。目前生活节奏的加快,消费者选购更倾向于一站式购物,单品类难以支撑消费者需求的升级。大家居战略,更好地服务于消费者,迎合消费者需求,顺应市场的发展。
慧亚-家居热线:目前,圣象家居的“大家居”涵盖了哪些产品品类?这些品类组成的“大家居”,对圣象家居的整体优势都有哪些?
宦总:圣象家居的“大家居”涵盖了:圣象标准门、圣象衣柜和圣象整体橱柜。三品类组成的圣象家居的“大家居”,整体打通了MFC木饰面的全屋覆盖,同质同色同肌理。三品类整体呈现在家居装修中,形成了风格、材质的完美统一。
慧亚-家居热线:“大家居”理念履行,并不仅仅体现在产品上,对经销商还会有运营上的影响。对于经销商,圣象家居是如何做好配套服务?
宦总:在这方面,我们从单品店逐步过渡到多品类店的转化,进行复合式的运行。这样可以在经销商门店最为关注的销售上,提高经销商的客单值,为经销商带来更高的客单价。比如木门,不仅限于门扇、门套,同时还有配套辅料,包含贴脚线、哑口套等,衣柜除了柜式产品还有护墙板等,尽量延伸全屋的空间,涵盖全屋产品。
慧亚-家居热线:您认为互联网对家居行业的影响有哪些?今后圣象将会在哪些方面充分利用互联网?
宦总:互联网的营销是由消费者消费升级引起的,消费者正在年轻化和互联网化。互联网也是家居行业的流量入口,传统行业的店面式营销客流量的下降,是消费习惯和方式的改变造成的,发生变化才会造成互联网的入口,互联网不仅对家居行业,更是对零售行业都产生了深远的影响。我们的圣象家居电商平台充分利用互联网,通过这个平台,进行线上引流,线上线下相结合,拓宽客流渠道。
慧亚-家居热线:未来,圣象在家居板块将会有哪些大动作是值得期待的?
宦总:在未来,我们圣象将会从三大方面入手进行品牌升级:
①产品端:深度对产品行路进行充分的归纳整理,进行精准营销。找到我们适合的消费群体,针对性地研发产品,对于客户的产品定位更为精准。
②服务:做好服务端,获得更佳的口碑,树立圣象更好的品牌形象。
③互联网:通过互联网,打造社群客户,精准营销。




