小程序,或成下一个家居红利期?
微信小程序自2017年上线以来,用户量已突破四亿,阿里巴巴、百度、京东等著名品牌也先后布局小程序,它像是一股旋风,在神州大地上越演越烈,如火如荼。据统计,2018年微信发布的小程序达到58万+,微信用户高达10亿,小程序用户接近4亿人,日活量2亿,身边每10个人中就有4个人在用!小程序以它独特的优势,成为线下商业的最大入口,最终打通环节人、货、场,实现线上线下融合创新。
小程序的出现不断促进着各个行业的发展,现在很多商户都已经有了自己的小程序。对于家居行业来说,这也同样是个推动自己向前发展的优秀渠道。

时代必然,势不可挡
在人工智能、互联网、大数据等新技术的带动下,新零售模式应运而生。互联网巨头腾讯推出“智慧零售”概念,同时强势推出小程序,建立起以微信用户体系为中心的完整大数据生态,掀起新零售市场更大的风口。
据中国信通院产规研究所正式发布《2017 微信经济社会影响力研究》报告显示,到 2018 年初已有95%的电商平台接入小程序。第三方统计平台发布的《小程序生态白皮书》也显示,在综合活跃度TOP 200的小程序中,零售类占比高达21%。从小游戏到各类电商、生活类小程序的大爆发,小程序的火热发展可以说是时代必然,势不可挡!
站上风口,抓住机遇
很多人在选购家居产品时,喜欢到实体店进行购买,但不可否认的是,实体店能提供的样式太少,没有网络提供的广泛,而且随着移动互联网的高速发展,用户越来越喜欢在移动端进行家居的选择。而购买家居对于很多家庭而言都是一个低频的应用,所以非常符合微信小程序的特点。
比如,微信小程序有“附近的店”功能,用户可以通过该小程序搜索找到附近的家居店,不用出门就可以实现店面查看和家具预定,预定的产品还支持上门配送,不仅可以节约用户的时间,还能使家居店做到时间的良好分配,做到短时间的配送,节省时间成本。
除此之外,微信小程序关联微信服务号,可以将服务号上的粉丝引流到小程序,提高用户的访问率,从而提高销量;其次小程序省去了APP下载的不便,节省了推广的成本,即用即来,方便省时。企业还可以通过小程序找到自己的客户,在后台进行统一管理,针对不同的客户发送不同的优惠券、促销品,吸引客户前来消费。
对于家居行业来说,小程序最大的作用在于可以对品牌进行良好的推广和宣传。通过小程序的入口(朋友圈、线下扫码、附近的店等等)进行更多的推广活动,能获取到更多的实际利益。微信是人员流量大户,拥有九亿用户,在微信上推出小程序主打线下推广,吸引实体店入驻微信,互相利用,微信借助实体店的信誉与便利,实体店借助微信的流量客源,实现线上线下的完美结合。所以,对线下家居企业来说,这是一次好的机遇,抓住机遇,便可走在行业前端。

如何做好开发和运营?
对于家居企业小程序的开发和运营,首先要考虑的就是首页,当用户第一次触达小程序时,需要令其看到简洁明了的首页,直接了当地让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。而在小程序列表则是能直观看到小程序图标和小程序名称,图标要有创意,名称要简短精炼,一个词说明该应用是干什么的。
其实,使用小程序与人和人的交流特别像,有些人注定你第一次见面,就能够获得好感,所以,即使小程序是工具属性的应用,也应该注重一下小程序“面”,这样才能够为商家进行营销提供更好的铺垫。产品详情页和客户评价页面停留时间长,则可以看出用户最关注的是产品质量和口碑,那么商家就必须把控好产品,同时做好客情关系维护。

结语:
现在,小程序的运营模式已经开始逐渐的形成了,小程序的红利期也已经真正来临,所以商家现阶段更应该加速微信小程序的开发,重视小程序的运营,这样才能够领先市场,获取到小程序的这一波红利。
作者/陈兰
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