凯畅：将产品精细化，让生活品质化
家居行业的发展前景大有可为，众多创业者纷纷入局，竞争空前激烈，为打响自身品牌，建博会参展成为他们乐此不疲的推广要略。第19届中国建博会（广州）的盛大开幕，也正是一众品牌亮相夺人耳目的大好时机。
凯畅，作为刚进军国内市场的新秀品牌，当然不会错过这时机，高调亮相建博会，使出“杀手锏”——分体式拉篮、玻璃板式拉篮、神州联动拉篮，刷新人们对家居生活的品质认知，为生活增添趣味。《慧亚传媒》的记者还有幸邀请了凯畅的营销总监林建先生接受采访，为我们一解究竟。
《慧亚传媒》：林总，您好！请问这次参展凯畅带来了哪些新产品呢，它们有何优势？
林总：这是今年最大的一个建材展会，凯畅带来了拉篮和功能五金类的旗舰产品。我们推出的拉篮新产品是分体式拉篮，这个概念很早被人提及，但真正做好，把功能细分的企业很少。这次凯畅就把这一产品完全细化，细致到调味篮的摆放架、插刀架；此外，这些拉篮除了放在橱柜里，也可以挂在墙上，甚至直接放置在台面，而炉台篮也可分体出来作为单独配件使用。另一个是玻璃板式拉篮，我们搭配了流行的玫瑰金颜色，加上钢化玻璃，整体提升了它的档次和功能性，碗篮上的碗架宽度还可自行调节，灵活实用。
至于对功能五金配件的运用，我们推出了神州联动拉篮，这是今年的新产品，也是凯畅的旗舰产品，这款产品面市后获得了很好的市场反响，所以这次参展，我们依然把它作为主推产品，展示给更多的观展商和消费者。
《慧亚传媒》：家居行业的竞争异常激烈，许多企业都以服务为切入点，加强与厂商之间的合作黏性，请问在服务上凯畅是如何做的？
林总：凯畅，作为一个刚进军国内的品牌，我们会把服务体系涵盖售前、售中和售后，提供全方位的服务内容，加深他们对凯畅的品牌认知。
售前，为客户提供详细的产品咨询服务，介绍产品的特色卖点，让客户了解自己卖的是什么，帮助他们销售；售中，为客户提供解决方案，如何销售产品，让消费者在同等价位或同等档次的情况下选择凯畅；售后，我们的口号是“你有问题，我们帮你解决”，凯畅提供终生产品维护服务。其实，如果一个客户拿一个使用了10年之久的拉篮过来申请维修，我们反倒应该觉得开心，因为我们的产品寿命如此长久，可见，凯畅的产品品质是有保证的。
《慧亚传媒》：现在各行各业的产品同质化现象都很明显，那您认为应该怎样打造好产品、好品牌，让消费者选择凯畅呢？
林总：首先，保证产品的更新换代，顺应消费市场的需求，研发生产自己的特色产品；其次，注重产品的外观搭配，因为现在热衷的全屋定制，归根结底是个性化的问题，产品除了实用也要兼顾形象，有品有颜的产品，肯定更受青睐。例如我们推出的分体式拉篮，运用铁灰色作为主色调，铁灰有亮光的同时带有磨砂质感，给人极大的视觉冲击；最后，功能五金配件混搭铁灰和玫瑰金色，暖和的色调，营造一种家特有的舒适感觉。
《慧亚传媒》：林总，我发现凯畅展馆里的咨询客户很多，方便分享下目前取得的成绩吗？
林总：这是最大的家居盛展，凯畅一举拿下280㎡的展馆面积，充分展示我们的产品和品牌实力，很多客户在展前就洽谈了合作意向，观展后直接签约合同，目前签约的客户有15个，这是建博会的最后一天了，很多老客户约好了今天介绍朋友过来洽谈，我们有信心实现凯畅的预期参展目标，因为我们用产品说话，用品质说话。
《慧亚传媒》：预祝凯畅的预期目标能够达成，刚我在参观凯畅展馆时有听到工作人员与客户洽谈产品价格的问题，请问现阶段的原材料价格上涨对凯畅有何影响？
林总：价格影响是毋庸置疑的，因为环保的一系列问题，导致许多原材料的价格上涨，甚至纸箱的价格，有些地方已经翻了一倍了。但在这种情况下，凯畅不会只想着如何提价，而是坚持做好我们的服务，深耕我们的产品品质，就算降低自身的利润空间，也要把价格控制在合理的范围内，争取在工艺上提升技术水平，降低生产成本，以控制整体的产品输出成本。
《慧亚传媒》：林总，请问凯畅接下来的发展规划是怎样的？
林总：凯畅会在各主要城市布局网店，完成部署后，继续加大新产品的研发力度，因为一个企业的发展，不能只看眼前，而要看到未来的发展前景。随着全屋定制的盛行，产品的多样化显得尤为重要，我们要争取每年至少推出一到两个系列的新产品，并且要有别于市场现有的产品，做出凯畅的特色。
另外，凯畅的生产基地足以保证产能的落地，目前拥有两栋各五层的厂房，每层面积约3000²。现在也在筹备扩厂事宜，预计能增加5000万的产能增长，凯畅会一如既往地把更多的好产品带给广大消费者。
