海鹰董事长许应海：打牢基础，强化长三角地区品牌优势

采访嘉宾：南通海鹰木业股份有限公司 董事长 许应海

慧亚传媒：许董，您好！首先能否请你介绍一下海鹰？您是怀着怎样的初衷来到中国建博会（广州）的现场呢？

许董：你好，首先感谢慧亚对我们的支持。海鹰股份从06年开始致力于铝木门窗、铝包木门窗地专业生产，经过12年的努力，由原来的工程订单，逐步地转为代理商渠道，进行销售市场的转型。通过这几年的转型，我们在长三角地区形成了比较稳定的代理商渠道市场，拥有近70家代理商，他们对海鹰的持续发展和品牌推广做出了很大的贡献。在这里，我们也要感谢代理商对海鹰股份的支持，以及客户对海鹰品牌的认可。

这几年随着行业的发展，高端门窗的市场需求越来越高，客户对门窗的节能以及使用性能认知度不断提升，他们对于产品的认知到了相对专业的程度，加上企业专业地宣传，这方面的市场前景很大。这一次有幸来到广州建博会参观，也看到很多优秀的同行，整体感觉行业在蓬勃发展，对行业的发展我有很强的信心。我们此次没有参展主要考虑首先要在长三角地区强化品牌优势，把基础打好，我们是带着一种学习的心态到现场看一看，寻找自身的不足，去提升和改变我们的产品。

慧亚传媒：2017年目前已经过去了一半，海鹰取得了怎样发展成果？

许董：所谓取得的成果是有限的，我们不断对品牌进行铺垫，跟媒体、协会进行合作，更多的还是服务我们的终端客户，举办一些终端客户、合作伙伴的回馈活动，比如5、6月份举办的活动，我们的增长量与去年同期相比，达到了百分百的增长，取得了不俗的成绩。在生产方面，能够保障产品的质量和交期，可以说是一种自我突破，我们有信心以更大的产能满足市场的需求。

慧亚传媒：不久前，海鹰大课堂第一期精英班培训圆满成功，请问海鹰在人才培养方面的举措如何？又如何建设一支精英团队？

许董：我们始终认为人才的培养和培训是企业发展的基石，我们联合代理商团队、终端渠道销售团队，对他们的业务、技术以及售后安装，进行比较系统的培训，其目的就是更好地服务客户，海鹰组织的海鹰大课堂，把公司的生产一线精英、技术管理精英，组织起来跟大家共同学习，达到理念与实际相结合的效果，通过培训进行互相交流，提升了管理团队对市场的认知，了解客户对市场的需求。我认为这个很关键，所以说我们会不断地定期组织这一系列的培训。

慧亚传媒：海鹰选择了英国皇家建筑设计师马修为品牌形象代言人，一定有我们自己的想法，能否介绍一下？

许董：我们认为选择代言人主要是代表品牌的技术含量，可能选明星品牌代言人，消费者会对品牌有比较熟悉的认知，但是我们想要体现的是产品的深度服务，更能体现专业的形象，选择英国皇家建筑设计师作为我们的品牌代言人，更多地把我们的产品与建筑设计、装饰设计、最终的居住环境相融合，达到提升生活品质的高度。

慧亚传媒：您是否听说过马云提出的“新零售”概念，即线上+线下+物流三者相结合，你是如何看待“新零售”的发展？

许董：新零售的概念，其实是原来的线上线下，现在深化了这个概念，在企业具体运作来说，我认为线上主要是对品牌的宣传，对门窗知识、专业知识的介绍，让更多的客户去认知自己对于产品的需求，有了认知后，还需要提供线下的客户体验，我们通过不断地开拓代理商渠道门店，让客户到门店形成客户体验，这些对整个销售过程起到至关重要的作用，线上+线上相结合从而满足客户对定制产品的需求，这种方式才能真正的形成一种市场销售，起到品牌推广的作用。

（文/慧亚传媒编辑郑翊君，转载请注明出处）