家居跨界:谁都可以动的奶酪?
“跨界”一词兴于商业,在近期《跨界歌王》的热播之下又火了起来,俨然成为时下的一个热门IP。
如今很多家居企业都在不同程度地进行着跨界,近的有家居行业内的跨界,如衣柜企业做木门、地板企业做壁纸、橱柜企业做厨房用品等;远的有风马牛不相及的不同行业的跨界,如墙纸企业进军酒业,衣柜企业投资洗车、餐饮,家居大牌出击养生业、文化创意产业等等。当越来越多的家居企业都开始涉足跨界领域的时候,许多问题也会如泡泡一般不断浮出水面。

跨界作为一种企业营销模式,这是行业的潮流趋势吗?其中有多少是优势整合,多少跟风而动?跨界发展的企业需要付出什么样的代价?是否每个跨界的企业都能收获成功?家居企业究竟要做全还是做专,要专业还是要规模?
问题太多,时间尚短,国内家居企业跨界发展的经验还显得不足。但是在这其中,也不乏一些行业老总和精英们对于跨界有自己的真知灼见。
家居跨界发展是潮流趋势?
金牌厨柜营销总监杨冬:
部分企业在原有品类建立起大品牌方向,希望通过做横向的延展,整合原有的品牌效应,同时整合原有产业供应链渠道做延展,个人对此是比较认可的,但是路程可能比较艰辛,会面临着很多整合上的难题。
顶固衣柜市场中心总监邹文胜:
企业跨界跟现在的大市场对大家的诱惑有关系。当企业发展进程中受到阻力或困难的时候,企业首先想到的就是横向发展,原有的就做到那个程度了。但当每个企业都在横向发展的时候就必然会有一些交集,大家竞争就会存在非常惨烈的状况。而这种状况会迫使企业再倒回去研究自己到底可以做强哪些,做专哪些。
有些企业的延伸和扩大是盲目的,所以他们用“大家居”或“集成家居”的模糊概念去迷惑自己,甚至迷惑市场。这就势必让企业在某个领域的投入、研究、开发精力不集中,造成产品形式类似但没有核心竞争力的情况。
劳卡全球运营总裁金理伟:
中国人都喜欢跟风,很多企业都不知道做什么,别人说好做他就做,这是非常可怕的,所以中国品牌的百年老店非常少。从国外的角度来讲,做专业才能比较持久。我们劳卡衣柜会坚守定制家具这个范畴,坚守我们做时尚风格的定位,不会轻易改变。一个品牌若是没有足够的沉淀,就很难获得成功的机会。在企业与企业的竞争中,专业和规模是企业的两种活法。现在规模玩得好的企业不多,做专业赢的机会比较大,劳卡现在就属于专业类。
跨界发展会面临哪些难点?
尚品宅配总经理李嘉聪:
其实我们尚品宅配开始也是从单一产品开始做起的,是消费者推动我们从单项目变成多项目,发展到现在的全屋定制。但劣势是这样做门槛比较高,要做大家居,做到全部的家具都能生产,而且都能定制化的生产,这不是所有人都能做到的。你没有好的资源,你不可能做到大家居的概念。
在管理学上有一句话:效率、质量不可兼得。如果你想强调产品的整合,可能在单品类的产品上就会略微落后;如果你把每个单品类都做得很精,但是你整合就会慢。我个人认为:做品牌也好,做产品也好,先专再广。你先在自己的领域做专做透了,再延伸产品线才有可能成功,否则是自己给自己找麻烦。
司米橱柜总经理刘泽勤:
现在很多企业都在走这条路,但是走得很辛苦。因为有些品类是不相关联的。比如做地板和定制的,在生产上面完全是两种方式。在转型过程中,可能需要解决一些基础问题和体系问题。若没解决好的话,可能就遇到了瓶颈。主要的问题是企业运作体系,包括品牌影响力、渠道问题,这些都是需要后期慢慢解决的问题。个人认为,一个品类做好了,再来发展另一个。这种方法可能对企业的发展更良性一点。
金牌厨柜营销总监杨冬:
家居建材每个品类的竞争,已经进入深水区,当企业选择跨界的时候,可能考虑的点和面更宽、更深一些,这样企业跨界才有成功的机会。作为耐用消费品和定制家居品,比如从家电向橱柜延展,从地板向橱柜延展等等这样的方式,存在着人才、供应链、生产制造、品牌推广和落地营销等等方面的难题,需要跨界企业做有效的整合和推动。
他山之石:其他领域对跨界的看法
恩迪设计(香港)有限公司的创始人兼设计总监吴德鸿:
目前很多人在本身自己行业里面已经做得麻木了,思维一直困在自己的领域,如果有跨界的新血液注入,有更多的东西可以呈现出来,甚至可以出现同行的人想都想不到的东西,这就是跨界的魅力所在。
华为荣耀总裁赵明:
华为一直控制着自己介入其他领域的欲望,公司一贯的战略和理念是你只有在一个领域深入穿插进去,才能进入无人区。无人区的意思是超越现在存在的竞争状态。我们现在会做辅助类产品,把我们的产品系列、配套更完善一点,但是我们真的不会进入冰箱、空调、空气净化器行业,这些都有专业的厂家,它们做得很好,我们进入以后对这个行业没有太多的贡献。
总结:
随着中国经济的转型升级,市场竞争日趋激烈,品牌之间跨界合作、资源互补以获得曝光量和拓展市场空间,正在成为越来越多企业的共识。家居业的跨界不仅仅是一种趋势,跨界联合所带来的资源链上的连接有效地降低了单一做家居的业态带来的风险。近几年,在家居市场大环境的冲击下,选择跨界也是给企业寻找合适的机会发展,寻找新的投资机会,并减少市场对企业的冲击。
正如有专业人士说到,以前是“谁动了我的奶酪”,现在是“谁都可以动我的奶酪”。
不过,跨界这股营销潮流在给企业提供新的发展机遇的同时,也会带来新的风险。行业老总们也纷纷说到,“如果什么都想做,那就什么都做不成。”至于做专业还是做规模,归根结底还是要看企业自身的定位与实力。


