家居O2O迎来国家政策利好

这两年，“O2O”商业模式在中国风生水起，尤其是进入2015年以来，货运O2O、美甲O2O、上门洗车O2O、社区O2O等各种门类的O2O不断获得资本追捧，其中美团、大众点评、滴滴快的等纷纷获得巨额融资，整个O2O行业陷入激烈的“烧钱”大战。如此倍受青睐，也让国内不少企业纷纷驻足，将O2O提上了发展日程，并且取得了不错的成绩。纵然是在很多人看来和O2O不在一个世界的家居行业，包括地板、橱柜、衣柜等大宗消费品领域，也涌现出了一批O2O能手，譬如林氏木业、贝尔地板、尚品宅配等等。

看到这里，也许你会问，O2O不是什么新鲜事了，怎么最近又火爆起来了呢？其根源在于，国务院办公厅9月29日印发的《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》（以下简称《意见》），给国内企业打了一针强心剂，也让风口浪尖的O2O再次燃起了众多企业大佬的斗志。这是继今年两会《政府工作报告》中总理提出“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”之后，国家对O2O的又一次明确鼓励，这也是家居行业O2O迈向升级的一个契机。

《意见》明确指出，大力发展线上线下互动，对推动实体店转型，促进商业模式创新，增强经济发展新动力，服务大众创业、万众创新具有重要意义。

市场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人。在2014年不惜“烧钱”补贴、疯狂圈地的滴滴打车和快的打车在2015年初宣布合并。10月初，两大同类型的O2O巨头——大型团购公司美团和大型第三方消费点评网大众点评网也走在了一起。有人说此举是形成O2O闭环，也有人说是获得新一轮的融资……总之，O2O无论从乘车还是美食、游玩、住宿等都早已深入人们生活的方方面面。

无独有偶，近日，国务院办公厅印发《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》（以下简称《意见》），继李克强总理的“互联网+”后，又将O2O推至热搜榜。《意见》明确指出，大力发展线上线下互动，对推动实体店转型，促进商业模式创新，增强经济发展新动力，服务大众创业、万众创新具有重要意义。身在家居的朋友们，赶快来看看国家政策对于火热的O2O是怎么说的。明确来说，《意见》有七大措施，三大方面，11项任务，这里我们只议“贴身”内容……

转型犹如“鹰断喙拔毛”

《意见》鼓励实体店通过互联网与消费者建立全渠道、全天候互动，增强体验功能，发展体验消费。鼓励消费者通过互联网建立直接联系，开展合作消费，提高闲置资源配置和使用效率。

尽管部分家居从业者，发现了一些由于线上销售和电子商务带来的竞争，他们仍然习惯于从事之前的商业形态。对于线上发展模式采取了不愿采纳，甚至是排斥的态度。

通过解读，建议企业不能因为转型过程中的阵痛就放弃转型，同时，传统企业在转型过程中增加投入和学习也是必须的，可以通过培训的方式，增强员工的互联网技能。对于不能适应新转变的员工，企业就要改变原有的人才结构，解聘一部分人，再重新聘用一部分对互联网比较熟悉的人才。目光要长远，企业转型成功后发展前景将更加广阔。

大数据等新技术应加以利用

《意见》鼓励技术应用创新。加快移动互联网、大数据、物联网、云计算、北斗导航、地理位置服务、生物识别等现代信息技术在认证、交易、支付、物流等商务环节的应用推广。鼓励建设商务公共服务云平台，为中小微企业提供商业基础技术应用服务。鼓励开展商品流通全流程追溯和查询服务。支持大数据技术在商务领域深入应用，利用商务大数据开展事中事后监管和服务方式创新。支持商业网络信息系统提高安全防范技术水平，将用户个人信息保护纳入网络安全防护体系。《意见》还支持行业协会组织根据本领域行业特点和发展需求制订行业服务标准和服务规范。发挥第三方检验检测认证机构作用。引入大数据、互联网、云计算等信息技术，更好地完善支付、认证、追踪、售后、监管等环节，家居人应注重和借势发展。

寻找线上线下双平台结合的契机

《意见》支持发展品牌联盟或建设品牌联合采购平台，集聚品牌资源，降低采购成本。鼓励线上行业信息服务平台向综合交易服务平台转型，围绕客户需求组织线下展示会、洽谈会、交易会。鼓励展览企业建设网上展示交易平台，鼓励线上企业服务实体展会，打造常态化交流对接平台。如此看来，家居企业要多留意一些电子商务平台的交流会议，难免会出现一些新契机。

资本市场不可小觑

《意见》加大金融支持力度。支持线上线下互动企业引入天使投资、创业投资、私募股权投资，发行企业债券、公司债券、资产支持证券，支持不同发展阶段和特点的线上线下互动企业上市融资。支持金融机构和互联网企业依法合规创新金融产品和服务，加快发展互联网支付、移动支付、跨境支付、股权众筹融资、供应链金融等互联网金融业务。家居企业要进一步飞跃，依靠众筹、融资、上市集资等多种渠道，做到“合众”，面临倒闭的可能枯木逢春，待发展的企业也能获得甘露。

尽管O2O迎来了政策利好，但整个行业依然面临巨大挑战。家居行业当下的道路也是道阻且长，如何在这条路上一步一个脚印地走好依旧是一个值得探讨的课题。因此，O2O风头很猛，不乘风者也许错失良机，乘风者则需要小心安全。